VEELGESTELDE VRAGEN

Na het voltooien van de boeking verschijnt er een bedankpagina op je scherm. Na het zien van deze pagina is de boeking door ons ontvangen.
Wanneer de datum beschikbaar is in de boekingskalender, ontvang je na je boeking direct een bevestiging per e-mail. Bij een boeking op aanvraag ontvang je eerst een kopie van je aanvraag. Wij nemen dan contact met je op om te bespreken of de training op de gekozen datum gevolgd kan worden.

Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan eerst je ongewenste e-mail. Uw spamfilter kan het bericht als reclame hebben gezien.

Als je een privétraining wilt volgen, kun je dit als opmerking aangeven in het boekingsformulier. Het is mogelijk dat er extra kosten zijn voor een privétraining.

Opmerking: niet alle cursussen komen in aanmerking voor 1 persoon. Voor sommige trainingen is een minimum aantal deelnemers vereist. Om er zeker van te zijn dat we aan je specifieke wens kunnen voldoen, kun je ook eerst contact opnemen met of bel +1 337 451 4685.

We kunnen op maat geplande trainingen aanbieden. Wil je hier meer informatie over? Neem dan contact opnemen met ons of bel +1 337 451 4685. We helpen je hier graag mee.

Tijdens kantooruren zijn onze medewerkers altijd bereikbaar via online chat. Als je wilt chatten, klik dan rechtsonder op de pagina om het chatvenster te openen en volg de verdere instructies.

We begrijpen de dynamiek in de offshore, maritieme en windsector. Daarom zijn annuleringen en wijzigingen bij FMTC altijd mogelijk. Dit is gratis tot 24 uur van tevoren. Daarna brengen we het volledige bedrag in rekening. Wil je een wijziging of annulering doorgeven, neem dan contact met ons op en stuur een e-mail naar training@fmtcsafety.com of bel +1 337 451 4685. Onze medewerkers zullen de training voor je verzetten of annuleren. Je ontvangt een bevestiging van je wijziging of annulering.

Een aantal trainingen komt hier zeker voor in aanmerking. Wij verzoeken u voor meer informatie contact op te nemen met of te bellen naar +1 337 451 4685. We helpen je graag verder!

Wanneer je een boeking maakt, ontvang je direct een e-mail van FMTC. Als je nog geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan voor de zekerheid je ongewenste e-mail. Het kan zijn dat je spamfilter het bericht als advertentie heeft gezien.

Heb je een half uur nadat je de boeking hebt gedaan nog geen e-mail ontvangen en staat deze niet in je ongewenste e-mail? Neem dan contact op met de klantenservice van FMTC door te bellen naar +1 337 451 4685 of door het contactformulier.

Als je een training kiest die beschikbaar is, kun je tot één dag van tevoren boeken. Als je een training op verzoek wilt volgen, is het wenselijk om dit niet last minute te doen. Dit geeft ons de gelegenheid om in te spelen op je wens. Op de cursusagenda kun je zien of een training beschikbaar of op aanvraag is.

Heb je zo snel mogelijk een cursus nodig, maar is deze niet gepland zoals je wilt? Neem dan contact op met de klantenservice van FMTC door te bellen naar +1 337 451 4685 of stuur ons een e-mail: training@fmtcsafety.com.

Op onze website vind je al onze cursussen. Je kunt eenvoudig je cursus zoeken op onze homepage of per categorie. Als je jouw cursus hebt gevonden kun je op de knop boeken of op de informatie klikken.

Op de informatiepagina zie je rechts een kalender met de startdata van de cursus. Klik op de gewenste startdatum en je krijgt ons boekingsformulier te zien.

Bij het cursusaanbod kun je ook meteen op de knop Boeken klikken. Hierna verschijnt het boekingsformulier waar je de gewenste locatie en (start)datum kunt selecteren en vervolgens kunt invullen. Een andere optie is om eerst op de training zelf te klikken en vervolgens de gewenste locatie en (start)datum te selecteren in de kalender aan de rechterkant van de pagina. Op deze manier wordt u ook doorverwezen naar het boekingsformulier waar u alle gegevens kunt invullen. Na het boeken van de training ontvang je een bevestiging per e-mail.

Als je je cursus al hebt geboekt is het niet meer mogelijk om een hotel te boeken. Als je toch een hotel wilt boeken, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of bel ons op +1 337 451 4685.

Op onze contactpagina vind je de routebeschrijving naar onze verschillende locaties. De routebeschrijving beschrijft hoe je zowel met de auto als met het openbaar vervoer naar onze locaties kunt komen. Je kunt op deze pagina ook de adresgegevens van elke locatie vinden.

Bij het boeken van een hotelkamer kun je kiezen uit verschillende pakketten, dus je kunt zelf kiezen of je een pakket inclusief diner wilt.

Dit is zeker mogelijk! We hebben deals met verschillende hotels in de buurt van onze FMTC locaties, zodat je dichtbij kunt verblijven voor een goede prijs. Tijdens het boeken van je cursus kun je desgewenst een hotel selecteren.

Heb je hier vragen over? Neem contact met ons op via ons contactformulier of bel +1 337 451 4685.

Wanneer je tijdens het boeken van een cursus kiest voor een hotel, zullen de kamers die wij boeken altijd eenpersoonskamers zijn. Je hoeft dit niet aan te geven in je boeking.

Bij het boeken van je cursus kun je in het boekingsformulier aangeven of je ook een hotel wilt boeken. Vervolgens kun je het hotel en het soort arrangement kiezen dat je wilt. Verder moet je de juiste aankomst- en vertrekdatum invullen en kun je het hotel boeken.

Ja, in de 'Arbeidswet' staat dat elke werkgever verplicht is om goed voorbereid te zijn op ongevallen, brand en evacuatie en daarom verplicht is om een ERO te hebben.

Nee, ondanks je EHBO-diploma moet er altijd een ERO aanwezig zijn in je bedrijf. De reden hiervoor is dat je tijdens ERO-cursussen ook wordt opgeleid om branden te blussen.

Het aantal ERO's hangt af van de potentiële risico's die kunnen optreden. Er moet altijd minstens één ERO aanwezig zijn om actie te ondernemen in geval van nood.

Na registratie voor de GWO Basic Safety Training E-learning krijgt de deelnemer direct per e-mail toegang tot het online lesmateriaal.

WINDA is het registratiesysteem van GWO waarin alle cursussen per persoon worden bijgehouden. Wanneer de deelnemer zijn GWO-cursus heeft afgerond, voegen wij de cursus toe aan WINDA. De deelnemer ontvangt geen certificaat van de cursus, alleen een sticker en de registratie in WINDA.

Eerst moet de deelnemer een account aanmaken bij WINDA. Klik hier om deze WINDA-account aan te maken. Na de registratie ontvangt de deelnemer een WINDA-ID. Dit WINDA-ID hebben we nodig om de GWO-cursus toe te voegen aan het account van de deelnemer. Elke GWO-cursus wordt apart geregistreerd. Wanneer de deelnemer bijvoorbeeld de GWO Basic Safety Training volgt, wordt hij of zij vijf keer geregistreerd, omdat er vijf aparte cursussen zijn.

Er is ook een WINDA-account voor de werkgever, zodat hij alle werknemers in WINDA kan controleren.
Klik hier voor meer informatie over het organisatieaccount.
Klik hier voor meer informatie over het account voor gedelegeerden.

Helaas kun je de herhalingscursussen niet volgen als je GWO-certificaat verlopen is. Je moet dan opnieuw de GWO basiscursus volgen. Helaas heeft GWO niet zoiets als dispensatie zoals de offshore cursussen.

GWO staat voor Global Wind Organization en is sinds 2012 de standaard voor de mensen die werken in de windindustrie, zowel onshore als offshore. GWO is ontstaan uit een samenwerking tussen verschillende grote spelers in de windindustrie.

Als je in het bezit bent van een geldig Vaardigheidsbewijs (VvL) en/of voldoende vaarervaring hebt, ofwel 365 dagen in de afgelopen 5 jaar of ten minste 3 maanden in de afgelopen 6 maanden, kun je in aanmerking komen voor deelname aan de herhalingscursus. Het is belangrijk om te weten dat je originele certificaat als referentie zal dienen bij het uitgeven van het vernieuwde certificaat. Het nieuwe certificaat behoudt de oorspronkelijke vervaldatum, maar er wordt 5 jaar aan toegevoegd. Houd er rekening mee dat certificaten die langer dan 5 jaar verlopen zijn niet in aanmerking komen. Weet je niet zeker of je kunt deelnemen aan de herhalingscursus? Neem dan contact met ons op of bel +1 337 451 4685 en we kunnen je verder helpen.

Ja, al onze STCW-cursussen worden gegeven volgens de Manila Amendments 2010. De Manila Amendments beschrijven de richtlijnen voor het opleiden van zeevarenden.

Als je gaat werken in de maritieme sector is een STCW Basic Safety Training verplicht. Op deze pagina vind je meer informatie over de inhoud van deze cursus.

De STCW-certificaten zijn meestal vijf jaar geldig. Deze moeten op tijd worden verlengd om ze geldig te houden. In de periode van vijf jaar moet je minstens 365 dagen op een schip zijn geweest.

Als je niet zeker weet wanneer je certificaat verloopt, kun je altijd op het certificaat kijken. Daar zou de vervaldatum op moeten staan.

Zonder een geldige medische verklaring is het niet toegestaan om te werken in de offshore sector, als matroos of in de windsector.

Afhankelijk van waar je werkt, kan het langer duren voordat hulpdiensten ter plaatse zijn en kunnen ze je, indien nodig, naar de aarde brengen. Daarom is een goede gezondheid een eerste vereiste, niet alleen voor jezelf maar ook voor je collega's. Als je medische verklaring verloopt vlak nadat je weer gaat landen, boek dan een medische keuring voordat je aan het werk gaat! In geval van overmacht kan het voorkomen dat je langere tijd van huis bent en daardoor niet geldig gekeurd wordt.

Sinds april 2015 is het ook verplicht om in het bezit te zijn van een schoudermeetcertificaat als je per helikopter reist (vanuit Engeland).
Reguliere tests duren ongeveer een half uur. Als er een aanvullend onderzoek nodig is, kan de test langer duren.

Als je met een helikopter vanuit Engeland vliegt, moet er een schoudermeting zijn gedaan. Deze schoudermeting meet de breedte van de schouders. Als de schouderbreedte meer dan 55,9 cm (22″) is, wordt deze gezien als extra breed (XBR). Als dit het geval is, moet de persoon met de extra brede schouders naast een raam gaan zitten en krijgt hij een stoel die is aangepast aan zijn schouderbreedte. Als je een schouderbreedte hebt van minder dan 55,9 cm (niet XBR) word je op de normale manier in de helikopter geplaatst.

Wij kunnen ervoor zorgen dat je voor aanvang van de cursus wordt gekeurd om een medische verklaring te krijgen. Wanneer je de cursus boekt kun je dit aangeven in het boekingsformulier. Voor meer informatie lees verder op de pagina medische keuring bij FMTC.

Deelnemers aan een cursus met speciale behoeften zoals taalproblemen, fysieke of medische beperkingen of speciale zorg met betrekking tot religie of cultuur moeten dit aangeven op het boekingsformulier. Als er geen aanvullende afspraken met de organisatie worden gemaakt, worden er extra kosten in rekening gebracht.

Voor verschillende cursussen moet je in het bezit zijn van een geldige medische verklaring. Als dit het geval is, wordt dit bij de cursus aangegeven. Mocht je nog niet in het bezit zijn van een dergelijke verklaring, dan kan FMTC een medische keuring voor je verzorgen. Je kunt dit aanvragen in het boekingsformulier. Klik hier voor meer informatie.

Alle deelnemers moeten een formulier ondertekenen waarop staat dat de deelnemer medisch gezien fit genoeg is om aan alle onderdelen van de cursus deel te nemen.

Je kunt het dispensatieformulier hier downloaden: Dispensatieverzoek. U kunt dit formulier gebruiken als u dispensatie wilt aanvragen voor het geval uw NOGEPA-certificaat is verlopen.

Als je NOGEPA-certificaat niet meer geldig is, kun je niet zomaar de herhalingscursus volgen. Via NOGEPA moet je dispensatie aanvragen. Dat kan via het volgende formulier: Dispensatieverzoek.

Als je OPITO-certificaat verlopen is, kun je niet zomaar de herhalingscursus volgen. Als je OPITO BOSIET is verlopen, moet je deze cursus opnieuw volgen. Alleen als je OPITO FOET certificaat is verlopen, kun je een dispensatieverzoek indienen tot 3 maanden na de vervaldatum. Je kunt het dispensatie aanvraagformulier hier downloaden . Als je het formulier hebt ingevuld, stuur het dan naar info@fmtcsafety.com.

Als de dispensatie is goedgekeurd, kun je de OPITO FOET-cursus opnieuw doen.

Om offshore te mogen werken moet je minimaal de cursus NOGEPA 0.5A Basic Offshore Safety of de OPITO BOSIET cursus hebben afgerond. Je werkgever kan je een indicatie geven van welke cursussen je moet volgen, want dit kan per werkgever verschillen.

Op het Nederlands continentaal plat mag je maximaal 14 dagen aaneengesloten werken op een offshore installatie. Na deze periode moet je minimaal 14 dagen rusten.

Het IBAN-rekeningnummer van FMTC is NL38RABO0324879725 ten name van Fire and Medical Training Centre B.V.

Je kunt dit rekeningnummer gebruiken om het geld van je factuur over te maken naar FMTC.

Na bevestiging van je geboekte cursus sturen we je een factuur via e-mail. Je moet dit bedrag voor het einde van je cursus betalen.

Na bevestiging van je geboekte cursus ontvang je direct de factuur in je mail. Let op: het is mogelijk dat de e-mail in je spamfolder terechtkomt, dus als je deze nog niet hebt ontvangen, controleer dan altijd eerst die map.

Ja, je kunt bij onze FMTC-locaties contant of met een kaart betalen.

Alle genoemde prijzen zijn per persoon en per cursus. Dit is inclusief lunch (op trainingslocaties in de VS kan de lunch op verzoek tegen een extra vergoeding worden verzorgd), koffie of thee, cursusmateriaal en een certificaat en exclusief 21% BTW, diner, reiskosten, tolkkosten, kost en inwoning. Als een cursus maar een halve dag duurt, is de lunch niet inbegrepen.

Nadat je de bevestiging van je reservering hebt ontvangen, ontvang je nog een e-mail met de factuur. Als je de factuur per e-mail ontvangt, kun je via de e-mail betalen met iDeal, creditcard of Paypall. Je kunt het geld natuurlijk ook direct overmaken naar FMTC. Let op: vermeld altijd duidelijk je factuur ID.

Betaal je liever op een van onze locaties? Ook dat is mogelijk. Je kunt zowel met je kaart als contant betalen.

Afhankelijk van de sector waarin je werkt, gelden andere regels. Je vindt de relevante informatie in de secties offshore, maritiem en GWO.
Wil je hier meer informatie over? Neem dan contact met ons op of bel ons rechtstreeks op +1 337 451 4685

Je wordt om 7.30 uur verwacht op de trainingslocatie van FMTC.

Je moet de cursus vernieuwen voordat je certificaat verloopt. Dit betekent dat je moet trainen voor de vervaldatum. NOPEGA en OPITO hebben een zogenaamd 3 maanden venster. Dit betekent dat je 3 maanden voor je vervaldatum bij FMTC kunt komen trainen, met behoud van je huidige vervaldatum.

Bijvoorbeeld: Je NOGEPA 0.5A certificaat verloopt op 6 juli 2020, dan kun je de NOGEPA 0.5B al volgen vanaf 6 april 2020. Als je de cursus bijvoorbeeld op 20 april 2020 volgt, wordt je nieuwe vervaldatum 6 juli 2024.

Ons doel is om nooit een cursus te annuleren en tot nu toe zijn we daarin geslaagd! Houd er echter rekening mee dat sommige trainingen een minimum aantal deelnemers vereisen vanwege de praktische oefeningen.

We bieden cursussen aan in de volgende sectoren: Offshore, Wind, Maritiem en Industrie. Klik op de sector om te zien welke cursussen elke sector aanbiedt. Mis je een cursus? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier of bel +1 337 451 4685 zodat we kunnen kijken hoe we je kunnen helpen.

De deelnemer wordt om 07:30 uur in het trainingscentrum verwacht. Deelnemers die te laat komen, moeten de verloren tijd inhalen. Dit wordt in rekening gebracht na kennisgeving aan de klant.

De cursussen duren tot 16.00 uur.

Je moet altijd een geldig identiteitsbewijs meenemen. Als je een persoonlijk veiligheidslogboek of scheepslogboeken hebt, kun je deze ook meenemen naar de cursus om te laten bijwerken. Als een medische verklaring vereist is voor een cursus, moet je deze ook meenemen.

De benodigde veiligheidsmaterialen, handdoeken en lunch worden verzorgd door FMTC. Op US trainingslocaties kan de lunch op verzoek worden verzorgd tegen een extra vergoeding. Verder kun je een setje extra kleding meenemen voor de praktijkonderdelen van de cursussen.

Wanneer je de cursus boekt, worden de materialen die je mee moet nemen ook beschreven in de bevestigingsmail.

Een Personal Safety Logbook (PSL) is een veiligheidspaspoort waarin je de cursussen die je hebt gevolgd en je medische keuringen kunt registreren. Het is niet verplicht om een Personal Safety Logbook te hebben, maar het is wel erg handig. Met dit logboek kun je al je certificaten laten zien.

PSL-boekjes zijn te koop in onze vestigingen.

FMTC verzorgt een lunch voor je met vers belegde broodjes, soep en salades. Verder is er koffie en thee beschikbaar. Op trainingslocaties in de VS kan op verzoek tegen een extra vergoeding een lunch worden verzorgd.

We kunnen je een cursus aanbieden die speciaal op jouw wensen is afgestemd. Neem voor meer informatie over deze optie contact met ons op via 085 - 130 74 61 of via ons contactformulier.

Het is mogelijk om een examen bij te wonen waar alles wordt voorgelezen. Een mondeling examen is echter geen optie.

We verwachten van de deelnemers dat ze de Engelse taal begrijpen en lezen en ook Engels kunnen spreken. Het is mogelijk dat de trainingsgroep uit enkele internationale deelnemers bestaat en in dat geval zal de cursus in het Engels worden gegeven. Als er geen internationale cursisten aanwezig zijn, zal de cursus zeker in de lokale taal worden gegeven.

Het is niet noodzakelijk om een Persoonlijk Veiligheidslogboek (PSL) te hebben, maar het is wel handig om er een te hebben. In het PSL kun je alle cursussen registreren die je volgt.

Je kunt een Persoonlijk Veiligheidslogboek (PSL) kopen op onze FMTC-locaties. Dit kost €30,-.

Wanneer je aankomt op de FMTC locatie, registreer je dan bij de receptie. Je moet een geldig identiteitsbewijs met pasfoto laten zien dat wettelijk erkend is in het land waar je de cursus volgt.