Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

• Opdrachtgever: de wederpartij van Opdrachtnemer;
• Opdrachtnemer: Fire and Medical Training Centre B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid geregistreerd onder zaaknummer 24439266 en gevestigd aan de Sloterweg 515, 1171 VG Badhoevedorp en/of een aan haar gelieerde onderneming die diensten verleent aan Opdrachtgever;
• Overeenkomst: iedere tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer gesloten overeenkomst bestaande uit het verzorgen van opleidingen, trainingen, oefeningen en het detacheren van personen;
• Partijen: De Opdrachtgever en de Opdrachtnemer.

Artikel 2: Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en opdrachten van Opdrachtnemer tot het verrichten van diensten door Opdrachtnemer.
2. De relevantie van de door Opdrachtgever gestelde voorwaarden (onder welke naam dan ook) wordt door dit artikel uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Opdrachtgever kan alleen een beroep doen op bepalingen die afwijken van de voorwaarden als Opdrachtnemer deze schriftelijk aanvaardt.
4. Indien enige of meerdere bepalingen van deze voorwaarden en/of de Overeenkomst nietig zijn of vernietigd worden, zullen de overige bepalingen van de Overeenkomst van kracht blijven. Opdrachtnemer en Opdrachtgever zullen in dat geval trachten de nietige of onverbindende bepaling te vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk de oorspronkelijke bedoeling van partijen tot uitdrukking brengt.

Artikel 3: Citaten

1. Alle offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, gerekend vanaf de datum van de offerte. Opdrachtnemer heeft het recht iedere offerte te herroepen. Opdrachtnemer is aan een eenmaal gedane aanbieding gebonden:
   1. de offerte is ondertekend door de Klant,
   2. de ondertekende offerte is ontvangen door de Opdrachtnemer, en
   3. Opdrachtnemer de offerte niet herroept binnen 5 dagen na ontvangst van de getekende offerte; dan wel zodra Opdrachtnemer met de uitvoering van de offerte is begonnen.
2. De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW of soortgelijke belastingen en heffingen, alsmede exclusief kosten in verband met de uitvoering van de overeenkomst (bijv. verzend- en servicekosten) die niet in de offerte worden genoemd.
3. Opdrachten en acceptaties van aanbiedingen door de Klant zijn onherroepelijk.
4. Een offerte kan slechts door de Opdrachtgever in zijn geheel worden aanvaard. Iedere gedeeltelijke aanvaarding van de offerte en/of aangebrachte wijzigingen in de offerte door Opdrachtgever zijn vrijblijvend jegens Opdrachtnemer, tenzij de gedeeltelijke aanvaarding en/of aangebrachte wijzigingen schriftelijk door Opdrachtnemer worden bevestigd.
5. Mondelinge toezeggingen, wijzigingen en interpretaties van de offerte zijn alleen van toepassing als zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer de offerte schriftelijk bevestigen.

Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst

1. Opdrachtnemer zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de werkzaamheden naar eigen inzicht uit te voeren, al dan niet door inschakeling van derden of al dan niet gedeeltelijk.
2. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, (i) waarvan Opdrachtnemer de noodzaak voor de uitvoering van de overeenkomst aangeeft of (ii) waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan zijn verplichtingen kan voldoen, heeft Opdrachtnemer het recht de overeenkomst op te schorten en/of extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven in rekening te brengen.
3. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens. Indien Opdrachtgever voornoemde verplichting niet nakomt, wordt hij aansprakelijk gesteld voor alle schade als gevolg van nalatigheid, tenzij een dergelijke onjuistheid of onvolledigheid duidelijk aan Opdrachtnemer is medegedeeld.
4. Indien beide partijen overeenkomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren op te schorten totdat Opdrachtgever de resultaten van een daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
5. Indien door Opdrachtnemer of door Opdrachtnemer ingeschakelde derden werkzaamheden worden verricht op de locatie van Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt Opdrachtgever de kosten van de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
6. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat degenen die gebruik maken van de diensten van Opdrachtnemer in het bezit zijn van de vereiste medische certificaten en/of keuringsbewijzen met betrekking tot het verrichten van diensten onder de Overeenkomst. Bij het ontbreken van dergelijke certificaten heeft Opdrachtnemer het recht dienstverlening aan deelnemers te weigeren. Het afnemen van diensten door Opdrachtnemer zonder de benodigde medische certificaten of keuringscertificaten is te allen tijde voor risico van Opdrachtgever.
7. Opdrachtgever en opdrachtnemer stellen elkaar op de hoogte van omstandigheden die een goede uitvoering van de overeenkomst verhinderen of dreigen te verhinderen.
8. Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel van Amsterdam en zijn op verzoek verkrijgbaar.

Artikel 5: Contractduur, uitvoeringstermijn

1. De Overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen door de Partijen.
2. Indien de opdrachtnemer met de opdrachtgever overeenkomt de werkzaamheden binnen een bepaalde datum of duur uit te voeren, kan de opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld indien de termijn door oorzaken gelegen in de sfeer van de opdrachtgever wordt overschreden, in welk geval de opdrachtnemer een redelijke termijn kan stellen van ten minste 20 dagen waarbinnen de werkzaamheden nog moeten worden afgerond. Bij gebreke van uitvoering binnen de redelijke termijn is Opdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst voor het niet uitgevoerde gedeelte door een schriftelijke verklaring te beëindigen. Overschrijding van de voorgeschreven of overeengekomen duur door Opdrachtgever van de uitvoering van de werkzaamheden geeft Opdrachtgever geen recht op niet-nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichting, noch op aanvullende of vervangende schadevergoeding.

Artikel 6: Prijzen

1. Op Overeenkomsten waarvoor geen vaste prijs is overeengekomen zijn de leden 2 en 3 van dit artikel van toepassing. Op Overeenkomsten waarvoor een vaste prijs is overeengekomen zijn de leden 4 en 5 van dit artikel van toepassing. De leden 6 tot en met 8 zijn van toepassing op alle Overeenkomsten.
2. In geval van een niet-vaste prijs wordt de opdrachtnemer gefactureerd volgens het aantal bestede uren vermenigvuldigd met het toepasselijke uurtarief van de opdrachtnemer voor de duur waarin de diensten worden geleverd, tenzij schriftelijk een afwijkend uurtarief is overeengekomen.
3. Opdrachtnemer is gerechtigd het uurtarief te wijzigen (ook tijdens de uitvoering van een Overeenkomst) voor geleverde diensten na wijziging van het uurtarief, echter een dergelijke wijziging is pas van toepassing 10 dagen na het moment waarop Opdrachtgever hiervan schriftelijk op de hoogte is gesteld.
4. In geval van een vaste prijs is opdrachtnemer gerechtigd de prijzen voor verrichte diensten tijdens de uitvoering van de overeenkomst te verhogen indien kostenbepalende factoren zoals inkoopprijzen, verzendkosten, verzekeringen, lonen, belastingen, sociale premies en dergelijke plegen te stijgen of prijsverhogende omstandigheden die voor opdrachtnemer tijdens de totstandkoming van de overeenkomst niet voorzienbaar waren. In een dergelijk geval is de opdrachtnemer gerechtigd extra kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
5. Bovendien mag Opdrachtnemer de prijs voor diensten die in het kader van de Overeenkomst worden geleverd, verhogen indien de geschatte en/of verwachte hoeveelheid werk en de bijbehorende prijs is vastgesteld op basis van misleidende, onnauwkeurige of onvolledige informatie.
6. Opdrachtnemer mag de prijs van de dienstverlening uit hoofde van de Overeenkomst verhogen indien de kosten relevant zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst als gevolg van overheidsmaatregelen, sociale zekerheden en/of wettelijke regelingen die op Opdrachtnemer van toepassing zijn.
7. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever per brief op de hoogte stellen van het voornemen tot prijsverhoging conform eerdere aannames met inachtneming van een termijn van tenminste 10 dagen. Indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen 3 maanden na ondertekening van de Overeenkomst, kan Opdrachtgever de Overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte per brief opzeggen binnen 10 dagen na ontvangst van voornoemde mededeling.
8. Indien een overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, zijn prijzen en tarieven geldig tot het einde van het kalenderjaar. Na deze periode heeft Opdrachtnemer het recht de prijzen en tarieven te herzien. Nieuwe prijzen en tarieven worden uiterlijk twee weken voor het einde van het kalenderjaar bekend gemaakt.
9. Vertraging in de uitvoering van werkzaamheden als gevolg van het niet tijdig of niet behoorlijk nakomen van bovengenoemde verplichtingen, komt voor rekening van opdrachtgever. Evenzo heeft opdrachtnemer het recht zijn werkzaamheden op te schorten indien opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan.
10. De Opdrachtgever staat in voor een introductie van de trainer/consultant van de Opdrachtnemer in overeenstemming met de organisatorische voorschriften en gewoonten.
11. Opdrachtnemer stuurt maandelijks facturen naar Opdrachtgever.

Artikel 7: Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen de contractueel overeengekomen valuta en binnen 30 dagen na factuurdatum, op een door Opdrachtnemer in de factuur gespecificeerde wijze zonder enige aftrek of schuldvergelijking. Bezwaren tegen het factuurbedrag schorten de betalingsverplichting niet op. Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht om betaling geheel of gedeeltelijk te vorderen en/of te verpanden voor diensten die op grond van de overeenkomst zijn verricht.
2. Bij overschrijding van de hierboven genoemde betalingstermijn ontvangt de Klant een ingebrekestelling wegens verzuim. Wanneer de Opdrachtgever enige betaling nalaat, zijn alle resterende vorderingen direct opeisbaar en is een ingebrekestelling wegens verzuim direct van kracht. Vanaf de eerste dag van verzuim is Opdrachtgever een vertragingsrente verschuldigd van 1½% per maand of gedeelte van een maand waarin het verzuim voortduurt, onverminderd de overige aan Opdrachtnemer toekomende rechten.
3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van de opdrachtnemer onmiddellijk opeisbaar.
4. Alle gerechtelijke of buitengerechtelijke kosten, gemaakt door Opdrachtnemer als gevolg van verzuim, komen voor rekening van Opdrachtgever. Buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld conform het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 8: Bewaring

1. Indien de Overeenkomst (mede) een onderneming betreft, gaat de eigendom over op Opdrachtgever op het moment dat Opdrachtgever aan al zijn verplichtingen jegens Opdrachtnemer ter zake van alle verschuldigde aspecten van de overeenkomsten of daarmee samenhangende aspecten heeft voldaan.
2. De klant heeft niet het recht om de inhouding op enige wijze te verpanden of te bezwaren.
3. Wanneer derden beslag leggen op diensten die verband houden met retentie, is Opdrachtgever verplicht Opdrachtnemer hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
4. Het is verplicht voor de Opdrachtgever om ervoor te zorgen dat alle retentie gerelateerde diensten goed verzekerd zijn voor schade met betrekking tot brand, explosies, water en diefstal. De verzekeringspolis moet door de Opdrachtgever worden verstrekt wanneer de Opdrachtnemer daarom vraagt.
5. De contractant mag toegang hebben tot diensten die verband houden met de bewaring, binnen het kader van de normale activiteiten, in de wetenschap dat deze niet mogen worden verhuurd, dat er beperkte rechten op rusten en dat ze als betaalmiddel mogen worden gebruikt.
6. Indien Opdrachtnemer de in dit artikel aangeduide rechten wil uitoefenen, machtigt Opdrachtnemer Opdrachtgever, of een door Opdrachtgever aangewezen derde, onvoorwaardelijk en onherroepelijk om alle plaatsen te betreden waar zich apparatuur van Opdrachtnemer bevindt en deze zaken terug te nemen.
7. Zolang op door Opdrachtnemer ter beschikking gestelde zaken retentie rust, zal Opdrachtgever deze zaken zodanig labelen en opslaan dat deze duidelijk herkenbaar zijn als zaken van Opdrachtnemer.

Artikel 9: Onderzoek, reclame

1. Klachten over geleverde diensten en/of zaken dienen binnen 5 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 10 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren.
2. Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer: (i) Indien het een dienst betreft, de dienst alsnog op de juiste wijze verlenen, tenzij het verlenen van de diensten niet langer zinvol is voor Opdrachtgever en Opdrachtgever (schriftelijk) kan aantonen dat dit het geval is, zal Opdrachtnemer de diensten crediteren en/of (ii) Indien het de levering van een zaak betreft, de zaak herstellen, de zaak opnieuw leveren of de prijs crediteren.

Artikel 10: Annulering, herschikking en beëindiging van cursussen

Voor trainingen die door de Klant mondeling en/of schriftelijk zijn bevestigd, gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

1. Een bevestigde boeking of deelname aan een training kan alleen worden geannuleerd door een brief, fax of e-mail te sturen naar de trainingsadministratie van Opdrachtnemer.
2. Bij annulering of herschikking van een bevestigde training wordt de prijs (hierna "Prijs" genoemd) die van toepassing is op de training als volgt in rekening gebracht:
   • Annulering meer dan 1 dag voor de startdatum van de cursus: geen Prijs;
   • Annulering minder dan 1 dag voor de startdatum van de cursus: 100% van de totale prijs;
3. Indien (een van de) partijen een opdracht tussentijds wil beëindigen, zal een situatie worden gecreëerd die recht doet aan de belangen van beide partijen. Indien Opdrachtgever de opdracht wil beëindigen en er kan geen overeenstemming worden bereikt, dan is Opdrachtgever de gemaakte kosten met betrekking tot de offerte en kosten met betrekking tot reeds verrichte diensten verschuldigd.
4. Eventuele examenkosten met betrekking tot de training worden volledig in rekening gebracht aan de Klant. De Klant is verplicht examengeld te betalen als een cursus minder dan 10 dagen voor de startdatum van de cursus wordt geannuleerd.
5. Eventuele vooruitbetaalde bedragen voor geannuleerde cursussen worden terugbetaald aan de Klant, onder aftrek van annuleringskosten.
6. Opdrachtnemer heeft het recht om standaardcursussen met open boekingen tot maximaal 10 dagen voor de aanvangsdatum te annuleren indien het minimaal vereiste aantal deelnemers voor de cursus niet wordt gehaald. Indien een cursus waarvoor Opdrachtgever is ingeschreven door Opdrachtnemer wordt geannuleerd, zorgt Opdrachtnemer voor alternatieve data waarop de standaardcursus wordt gegeven.
7. Als (een of meer van de deelnemers van de) Klant een cursus of training geheel of gedeeltelijk niet kan bijwonen, bestaat de mogelijkheid om een vervangende deelnemer aan te melden.
8. Een Overeenkomst met betrekking tot het verrichten van diensten, niet zijnde een training, kan door Partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste 2 maanden.
9. In geval van tussentijdse beëindiging van de Overeenkomst door Opdrachtnemer, zal Opdrachtnemer in overleg met en voor rekening van Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten diensten aan derden, tenzij opzegging te wijten is aan feiten en voorwaarden van Opdrachtgever. Opdrachtnemer kan in dat geval niet gehouden worden tot overdracht van de diensten.

Artikel 11: Schorsing en beëindiging

1. Opdrachtnemer heeft het recht om zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de uitvoering van de verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Opdrachtnemer tot enige schadevergoeding gehouden is, indien:
   • Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet nakomt en (indien nakoming nog mogelijk is) Opdrachtgever de verplichtingen niet binnen 20 dagen na een schriftelijk verzoek tot nakoming kan nakomen;
   • Opdrachtgever failliet wordt verklaard of Opdrachtgever faillissement heeft aangevraagd, Opdrachtgever overgaat tot liquidatie of beëindiging van de onderneming of indien surseance van betaling wordt aangevraagd of verleend.
2. Opdrachtnemer heeft het recht Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen deelnemer de toegang tot een training of cursus te ontzeggen of de uitvoering van de opdracht op te schorten indien:
   • Klant voldoet niet aan de betalingsverplichtingen;
   • Deelnemer kan de vereiste training/kwalificaties niet aantonen;
   • Deelnemer is fysiek of medisch niet in staat om de cursus/training onder zware omstandigheden uit te voeren.
3. De bevoegdheid van Opdrachtnemer om de overeenkomst op te zeggen onverminderd de overige rechten van Opdrachtnemer. Bij het intreden van een van de omstandigheden als omschreven in lid 1 van dit artikel zijn alle vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
4. Iedere partij is gerechtigd de overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang te ontbinden, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade (inclusief gederfde winst) en rente, indien de andere partij haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet nakomt en de andere partij na schriftelijke ingebrekestelling binnen een in de ingebrekestelling gestelde redelijke termijn alsnog haar verplichtingen niet nakomt.
5. In geval van een situatie als genoemd in 11.4 zijn vorderingen ter zake van het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst, alsmede schade door opschorting of ontbinding onmiddellijk opeisbaar. Voorts kan Opdrachtnemer het geleverde als eigendom van Opdrachtnemer terugvorderen.

Artikel 12: Terugbetaling van verstrekte posten

1. Indien Opdrachtnemer aan Opdrachtgever bij de uitvoering van de Overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld, is Opdrachtgever gehouden de ter beschikking gestelde zaken binnen 10 dagen na het einde van de Overeenkomst in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren.
2. Indien de Klant niet aan de in lid 1 van dit Artikel genoemde verplichtingen kan voldoen, zijn alle kosten die hieruit voortvloeien (waaronder, maar niet beperkt tot: herstel of vervanging van de zaken) voor rekening van de Klant.

Artikel 13: Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer (waaronder begrepen aansprakelijkheid op grond van onrechtmatige daad) is beperkt tot schade die de opdrachtgever lijdt door directe opzet of grove schuld van de opdrachtnemer.
2. Indien Opdrachtnemer aansprakelijk is voor enige toegebrachte schade, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal: (i) het bedrag dat door de verzekeringsmaatschappij van Opdrachtnemer wordt uitgekeerd, of (naar keuze van Opdrachtnemer) (ii) een bedrag gelijk aan tweemaal het factuurbedrag, met een maximum van € 100.000 in geval van zaakschade en € 500.000 in geval van (ernstig) letsel. Indien zowel materiële schade als letsel is ontstaan, is alleen het bedrag met een maximum van €500.000 van toepassing.
3. In geval van een Overeenkomst met een looptijd van meer dan zes maanden wordt de aansprakelijkheid beperkt als bedoeld in lid 2, waarbij het in lid 2 (ii) genoemde bedrag gelijk is aan het factuurbedrag op basis van uit de Overeenkomst voortvloeiende procedures, zonder vermenigvuldiging met twee, waarop de in lid 2 van dit artikel genoemde maxima van toepassing zijn.
4. Directe schade wordt uitsluitend genoemd als:
   • Redelijke kosten die nodig zijn om te reageren op de gebrekkige prestatie van de Opdrachtnemer onder de Overeenkomst;
   • Redelijke kosten bepaald door de oorzaak en omvang van de schade, indien de vaststelling van de schade betrekking heeft op directe schade zoals vermeld in deze algemene voorwaarden;
   • Redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant kan aantonen dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade zoals genoemd in deze algemene voorwaarden.
5. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, ook niet voor alle schade die als niet directe schade wordt aangemerkt, daaronder begrepen (maar niet beperkt tot) gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, behoudens opzet van Opdrachtnemer.
6. Het betreden van de terreinen van de opdrachtnemer geschiedt op eigen risico. Eventuele schade aan voertuigen of materieel in het bezit van Opdrachtgever of ondergeschikten van Opdrachtgever zijn niet voor rekening van Opdrachtnemer.
7. Indien Opdrachtgever gebruik maakt van een trainingsfaciliteit van Opdrachtnemer, zijn alle activiteiten die niet onder toezicht van Opdrachtnemer plaatsvinden, voor rekening van Opdrachtgever en is Opdrachtgever derhalve aansprakelijk voor eventuele schade aan zichzelf en/of Opdrachtnemer en vrijwaart Opdrachtgever Opdrachtnemer voor alle aanspraken ter zake.

Artikel 14: Disclaimer/Garantie

1. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden als gevolg van de uitvoering van de Overeenkomst door Opdrachtnemer.
2. Indien Opdrachtgever aan Opdrachtnemer media, digitale bestanden en/of software etc. verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat alle media, digitale bestanden en/of software etc. vrij zijn van virussen of defecten.

Artikel 15: Overmacht

1. Partijen hebben het recht zich op overmacht te beroepen indien de uitvoering van de verplichtingen uit de Overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of blijvend, onmogelijk of bemoeilijkt wordt door redelijke omstandigheden, zoals blikseminslag, overstroming, uitzonderlijk extreme weersomstandigheden (vorst, wind, mist en regen), brand, oorlog, epidemie, ziekte van personeel van Opdrachtnemer, terroristische handelingen, handelingen van lokale of nationale autoriteiten of andere bevoegde instanties, geplande en ongeplande stakingen, of piketdiensten of uitstel. In geval van overmacht van een van de partijen worden de verplichtingen opgeschort.
2. Als de overmacht langer dan drie maanden duurt, kan elke partij de overeenkomst voor de niet-uitvoerbare delen beëindigen door middel van een schriftelijke verklaring.

Artikel 16: Verzekeringen

1. Opdrachtgever dient alle verplichte en noodzakelijke zaken met betrekking tot de werknemers van Opdrachtgever te verzekeren en alle belangen te dekken die verband houden met enige training door Opdrachtnemer, zoals, maar niet beperkt tot, een bedrijfsongevallenverzekering.
2. Opdrachtgever zal ten behoeve van zijn opleidingsgegevens een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afsluiten en in stand houden. De verzekering van Opdrachtnemer dekt de aansprakelijkheid als bedoeld in artikel 13.

Artikel 17: Geheimhouding

1. Partijen zijn verplicht tot openbaarmaking van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Bij twijfel zal informatie als vertrouwelijk worden beschouwd.
2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, één van de partijen gehouden is vertrouwelijke informatie aan derden mede te verstrekken, en de betreffende partij zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend recht van verschoning, dan is deze partij niet gerechtigd tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de andere partij niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst.

Artikel 18: Intellectuele eigendom en auteursrechten

1. Alle aan Opdrachtgever verstrekte of geleverde intellectuele eigendommen (onder welke benaming dan ook) ongeacht of deze toebehoren aan Opdrachtnemer, hulppersonen van Opdrachtnemer of toeleveranciers van Opdrachtnemer, die gebruikt kunnen worden in het kader van de Overeenkomst, blijven eigendom van Opdrachtnemer.
2. Alle door Opdrachtnemer verstrekte werkzaamheden en materialen, zoals lesmateriaal in welke vorm dan ook, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, noch intern noch extern, in welke vorm dan ook.
3. Opdrachtnemer behoudt het recht de door de uitvoering van de overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis op enigerlei wijze te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht. Deze kennis en intellectuele eigendom berusten bij Opdrachtnemer.
4. Het is Opdrachtgever niet toegestaan foto's, films en/of video's te maken van de cursussen/trainingen of trainingsfaciliteiten, zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.

Artikel 19: Niet-overname van personeel

1. Opdrachtgever zal gedurende de looptijd van deze Overeenkomst op generlei wijze en gedurende één jaar na beëindiging daarvan, direct of indirect, werknemers in dienst nemen (vast of tijdelijk) van Opdrachtnemer (of van ondernemingen van Opdrachtnemer die betrokken zijn bij de uitvoering van deze Overeenkomst). Overtreding van dit verbod leidt tot verbeurte van een direct opeisbare boete door Opdrachtgever ter hoogte van tweemaal het jaarsalaris van de werknemer.

Artikel 20: Geschillen

De bevoegde rechter van de arrondissementsrechtbank te Amsterdam is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst.

Artikel 21: Toepasselijk recht

Op de Overeenkomst, de algemene voorwaarden en alle daaruit voortvloeiende verplichtingen is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 22: Wijzigingen in voorwaarden en bepalingen

Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd door de opdrachtnemer worden gewijzigd. De gewijzigde voorwaarden gelden voor Opdrachtgever 20 dagen nadat Opdrachtnemer Opdrachtgever daarvan schriftelijk in kennis heeft gesteld, tenzij Opdrachtgever binnen 10 dagen schriftelijk bezwaar maakt tegen de wijzigingen door Opdrachtnemer. Indien Opdrachtgever bezwaar maakt tegen deze wijzigingen, kan Opdrachtnemer de overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn beëindigen. Indien de overeenkomst niet binnen een maand na ontvangst van het bezwaar is opgezegd, blijven de eerdere voorwaarden van de overeenkomst van kracht.

Bijlage 1: Speciale voorwaarden voor het huren van brandblus- en andere materialen

1. De brandblus- en andere materialen mogen alleen worden gebruikt voor een normale uitoefening van het beroep of bedrijf van de opdrachtgever, zoals zowel door de opdrachtnemer als de opdrachtgever voor aanvang van de huurtermijn is aangegeven.
2. Opdrachtgever is verplicht de huurprijs conform de overeenkomst te voldoen, het gehuurde materiaal op de juiste wijze te behandelen, conform de door opdrachtnemer verstrekte handleiding/instructies en het gehuurde materiaal na beëindiging of afloop van de huurtermijn aan opdrachtnemer te retourneren. Opdrachtgever wordt geacht de bijbehorende gebruiksvoorwaarden te begrijpen en na te leven.
3. Bij aanvang van de huurperiode controleert de Klant de gehuurde zaken op gebreken. Een verslag van deze controle ("on-hire survey") wordt door beide Partijen ondertekend. Indien binnen 3 dagen na ontvangst van de gehuurde zaken door de Klant geen gebreken per brief worden gemeld, wordt het gehuurde geacht bij aanvang van de huur in goede staat te verkeren.
4. De huurtermijn gaat in op de dag waarop het gehuurde materiaal het magazijn van opdrachtnemer verlaat en door een schriftelijke aankondiging ter beschikking staat van opdrachtgever. De huurtermijn eindigt - met inachtneming van de minimaal overeengekomen huurtermijn - op de dag dat het gehuurde materiaal is ingeleverd bij het magazijn van opdrachtnemer op het adres zoals vermeld in de overeenkomst. Het gehuurde materiaal dient bij teruggave in goede, schone en bedrijfsvaardige staat te verkeren. Opdrachtgever dient het gehuurde materiaal bij teruggave te controleren op gebreken. Een verslag van de controle ("off-hire survey") wordt door beide partijen ondertekend.
5. Opdrachtgever zal het gehuurde materiaal in bruikbare staat en goede staat houden en (op kosten van Opdrachtgever) periodiek onderhoud plegen. De Klant is verantwoordelijk voor alle schade, met uitzondering van niets, die tijdens de huurperiode door welke persoon dan ook aan het gehuurde materiaal wordt aangebracht, zelfs als deze schade niet door de Klant is veroorzaakt. Noodzakelijke herstellingskosten, andere dan normale slijtage van het materiaal, zijn ten laste van de Klant tijdens de huurperiode. Dit geldt ook voor schade die na de huurperiode hersteld moet worden, anders dan normale slijtage. Indien reparatie na de huurperiode plaatsvindt, worden de huurkosten verlengd tot het item volledig is gerepareerd. Deze extra kosten zijn voor rekening van de Klant. Reparatie en recuperatie van het gehuurde materiaal kan enkel gebeuren door derden, na schriftelijke bevestiging door de opdrachtnemer.
6. In geval van beschadiging en/of gedeeltelijk verlies van de materialen zorgt de opdrachtnemer voor vervangende materialen. Eventuele kosten zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
7. In geval van algemeen verlies of vergaan van het gehuurde materiaal, door welke oorzaak dan ook (daaronder begrepen schade waardoor reparatie niet meer mogelijk of economisch niet verantwoord is), wordt de overeenkomst door opdrachtnemer onmiddellijk schriftelijk beëindigd. Het recht van Opdrachtnemer om de Overeenkomst onmiddellijk schriftelijk te beëindigen staat los van andere rechten van Opdrachtnemer. Opdrachtgever is in dat geval gehouden tot betaling van een onmiddellijk opeisbare schadevergoeding, die als volgt wordt berekend:
   1. het totaal van de resterende huurtermijnen, opgeteld bij;
   2. de restwaarde zoals vermeld in de administratie van Opdrachtnemer op het moment van ondertekening van de overeenkomst aan het einde van de overeenkomst.
8. Transport en expeditie van en naar het magazijn van Opdrachtnemer zijn voor rekening van Opdrachtgever. Opdrachtgever is verplicht het gehuurde materiaal tijdens transport en voor alle gebruikelijke schade te verzekeren voor de totale duur van de huurtermijn. Opdrachtnemer dient op de verzekeringspolis als verzekerde te worden vermeld. Opdrachtgever dient een kopie van de verzekeringspolis te overleggen.
9. Het gehuurde materiaal blijft te allen tijde eigendom van Opdrachtnemer en kan alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming aan derden ter beschikking worden gesteld.