HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Nach Abschluss der Buchung wird eine Dankeseite auf Ihrem Bildschirm erscheinen. Wenn Sie diese Seite sehen, ist die Buchung bei uns eingegangen.
Wenn der Termin im Buchungskalender verfügbar ist, erhalten Sie sofort nach Ihrer Buchung eine Bestätigung per E-Mail. Wenn Sie eine Buchung auf Anfrage vornehmen, erhalten Sie zunächst eine Kopie Ihrer Anfrage. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, ob die Schulung an dem von Ihnen gewählten Termin stattfinden kann.

Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihre Junk-E-Mails. Möglicherweise hat Ihr Spam-Filter die Nachricht als Werbung eingestuft.

Wenn Sie ein privates Training wünschen, können Sie dies im Buchungsformular als Kommentar angeben. Es ist möglich, dass für ein privates Training zusätzliche Kosten anfallen.

Hinweis: Nicht alle Kurse sind für 1 Person geeignet. Einige Schulungen erfordern eine Mindestteilnehmerzahl. Um sicher zu gehen, dass wir Ihren speziellen Wunsch erfüllen können, können Sie auch kontaktieren. oder rufen Sie uns an unter +1 337 451 4685.

Wir können individuell geplante Schulungen anbieten. Möchten Sie mehr Informationen dazu? Bitte kontaktieren Sie uns oder rufen Sie uns an unter +1 337 451 4685. Wir helfen Ihnen gerne dabei.

Während der Geschäftszeiten können Sie unsere Mitarbeiter jederzeit über den Online-Chat erreichen. Wenn Sie chatten möchten, klicken Sie rechts unten auf der Seite, um das Chat-Fenster zu öffnen, und folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Wir wissen um die Dynamik in der Offshore-, See- und Windbranche. Daher sind Stornierungen und Änderungen bei FMTC immer möglich. Dies ist bis zu 24 Stunden im Voraus kostenlos. Danach stellen wir den vollen Betrag in Rechnung. Wenn Sie eine Änderung oder Stornierung melden möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und senden Sie uns eine E-Mail an training@fmtcsafety.com oder rufen Sie uns an unter +1 337 451 4685. Unsere Mitarbeiter werden die Schulung für Sie umplanen oder stornieren. Sie erhalten eine Bestätigung über Ihre Änderung oder Stornierung.

Eine Reihe von Weiterbildungsangeboten kommt dafür durchaus in Frage. Für weitere Informationen bitten wir Sie zu kontaktieren. oder rufen Sie uns an unter +1 337 451 4685. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erhalten Sie sofort eine E-Mail von FMTC. Wenn Sie noch keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihre Junk-E-Mails, um sicherzugehen. Möglicherweise hat Ihr Spam-Filter die Nachricht als Werbung eingestuft.

Haben Sie eine halbe Stunde nach der Buchung noch keine E-Mail erhalten und ist diese auch nicht in Ihrer Junk-Mail enthalten? Bitte kontaktieren Sie den FMTC-Kundendienst unter der Telefonnummer +1 337 451 4685 oder füllen Sie das Kontakt-Formular.

Wenn Sie eine Schulung auswählen, die verfügbar ist, können Sie bis zu einem Tag im Voraus buchen. Wenn Sie eine Schulung auf Anfrage besuchen möchten, ist es wünschenswert, dies nicht in letzter Minute zu tun. Dies gibt uns die Möglichkeit, auf Ihren Wunsch einzugehen. In der Kursagenda können Sie sehen, ob eine Schulung verfügbar ist oder auf Anfrage stattfindet.

Benötigen Sie einen Kurs so schnell wie möglich, aber er ist nicht so geplant, wie Sie es wünschen? Wenden Sie sich bitte an den FMTC-Kundendienst unter der Telefonnummer +1 337 451 4685 oder schicken Sie uns eine E-Mail: training@fmtcsafety.com.

Auf unserer Website finden Sie alle unsere Kurse. Sie können ganz einfach auf unserer Homepage nach Ihrem Kurs suchen oder nach Kategorien suchen. Wenn Sie Ihren Kurs gefunden haben, können Sie auf die Schaltfläche Buchen oder auf die Informationen klicken.

Auf der Informationsseite sehen Sie rechts einen Kalender mit den Anfangsterminen des Kurses. Bitte klicken Sie auf das gewünschte Startdatum und Sie gelangen zu unserem Buchungsformular.

Beim Kursangebot können Sie auch gleich auf die Schaltfläche Buchen klicken. Daraufhin erscheint das Buchungsformular, in dem Sie den gewünschten Ort und das (Start-)Datum auswählen und dann das Formular ausfüllen können. Eine andere Möglichkeit besteht darin, zunächst auf die Schulung selbst zu klicken und dann im Kalender auf der rechten Seite den gewünschten Ort und das (Start-)Datum auszuwählen. Auf diese Weise werden Sie ebenfalls zum Buchungsformular weitergeleitet, in das Sie alle Details eintragen können. Nachdem Sie den Kurs gebucht haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Wenn Sie Ihren Kurs bereits gebucht haben, ist es nicht mehr möglich, ein Hotel zu buchen. Wenn Sie ein Hotel buchen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +1 337 451 4685.

Auf unserer Kontaktseite finden Sie eine Wegbeschreibung zu unseren verschiedenen Standorten. Die Anfahrtsbeschreibung beschreibt, wie Sie sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu unseren Standorten kommen können. Auf dieser Seite finden Sie auch die Adressdaten der einzelnen Standorte.

Bei der Buchung eines Hotelzimmers können Sie aus verschiedenen Paketen wählen, so dass Sie selbst entscheiden können, ob Sie ein Paket mit Abendessen wünschen.

Das ist durchaus möglich! Wir haben Vereinbarungen mit verschiedenen Hotels in der Nähe unserer FMTC-Standorte, so dass Sie in der Nähe zu einem guten Preis wohnen können. Bei der Buchung Ihres Kurses können Sie, falls gewünscht, ein Hotel auswählen.

Haben Sie Fragen zu diesem Thema? Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +1 337 451 4685.

Wenn Sie sich bei der Buchung eines Kurses für ein Hotel entscheiden, werden die von uns gebuchten Zimmer immer Einzelzimmer sein. Sie müssen dies bei Ihrer Buchung nicht angeben.

Wenn Sie Ihren Kurs buchen, können Sie im Buchungsformular angeben, ob Sie auch ein Hotel buchen möchten. Dann können Sie das gewünschte Hotel und die Art des Pakets auswählen. Außerdem müssen Sie das richtige An- und Abreisedatum angeben und können das Hotel buchen.

Ja, im Arbeitsgesetz steht, dass jeder Arbeitgeber verpflichtet ist, für Unfälle, Feuer und Evakuierung gut vorbereitet zu sein und daher eine ERO zu haben.

Nein, trotz Ihres Erste-Hilfe-Zertifikats muss in Ihrem Unternehmen immer eine ERO anwesend sein. Der Grund dafür ist, dass Sie in den ERO-Kursen auch für das Löschen von Bränden ausgebildet werden.

Die Anzahl der EROs hängt von den potenziellen Risiken ab, die auftreten können. Es muss immer mindestens eine ERO anwesend sein, um im Notfall eingreifen zu können.

Nach der Anmeldung zum GWO Basic Safety Training E-Learning erhält der Teilnehmer sofort per E-Mail Zugang zum Online-Lehrmaterial.

WINDA ist das Registrierungssystem von GWO, in dem alle Kurse pro Person erfasst werden können. Wenn der Teilnehmer seinen GWO-Kurs absolviert hat, fügen wir den Kurs in WINDA hinzu. Der Teilnehmer erhält kein Zertifikat über den Kurs, sondern nur einen Aufkleber und die Registrierung in WINDA.

Zunächst muss der Delegierte ein Konto bei WINDA anlegen. Klicken Sie hier, um dieses WINDA-Konto zu erstellen. Nach der Registrierung erhält der Teilnehmer eine WINDA-ID. Die WINDA-ID benötigen wir, um den GWO-Kurs in das Konto des Teilnehmers aufzunehmen. Jeder GWO-Kurs wird separat registriert. Wenn der Teilnehmer z.B. das GWO Basic Safety Training besucht, wird er oder sie fünfmal registriert, da es fünf verschiedene Kurse gibt.

Es gibt auch ein WINDA-Konto für den Arbeitgeber, so dass er alle Mitarbeiter in WINDA überprüfen kann.
Weitere Informationen über das Organisationskonto finden Sie hier.
Für weitere Informationen über das Delegiertenkonto klicken Sie hier.

Leider können Sie die Auffrischungskurse nicht mehr besuchen, wenn Ihr GWO-Zertifikat abgelaufen ist. Sie müssen den GWO-Grundkurs erneut absolvieren. Leider gibt es bei der GWO keine Erleichterungen wie bei den Offshore-Kursen.

GWO steht für Global Wind Organization und ist seit 2012 der Standard für die Menschen, die in der Windindustrie arbeiten, sowohl onshore als auch offshore. Die GWO ist eine Kooperation zwischen mehreren großen Akteuren der Windindustrie.

Wenn Sie im Besitz eines gültigen Befähigungsnachweises (Certificate of Competency, CoC) sind und/oder über ausreichende Segelerfahrung verfügen, entweder 365 Tage innerhalb der letzten 5 Jahre oder mindestens 3 Monate innerhalb der letzten 6 Monate, können Sie an dem Auffrischungskurs teilnehmen. Es ist wichtig zu beachten, dass Ihr Originalzeugnis als Referenz für die Ausstellung des neuen Zeugnisses dient. Das neue Zertifikat behält das ursprüngliche Ablaufdatum bei, wobei es um 5 Jahre verlängert wird. Bitte beachten Sie, dass Zertifikate, die seit mehr als 5 Jahren abgelaufen sind, nicht mehr anerkannt werden. Sind Sie nicht sicher, ob Sie am Auffrischungskurs teilnehmen können? Bitte kontaktieren Sie uns oder rufen Sie uns unter +1 337 451 4685 an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Ja, alle unsere STCW-Kurse werden nach den Manila Amendments 2010 unterrichtet. Die Manila Amendments beschreiben die Richtlinien für die Ausbildung von Seeleuten.

Wenn Sie im maritimen Sektor arbeiten wollen, ist eine STCW-Sicherheitsgrundausbildung erforderlich. Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen über den Inhalt dieses Kurses.

Die Zeugnisse mit STCW-Zertifizierung sind meist fünf Jahre gültig. Sie müssen rechtzeitig erneuert werden, damit sie gültig bleiben. In dem Zeitraum von fünf Jahren sollten Sie mindestens 365 Tage auf einem Schiff gewesen sein.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wann Ihr Zertifikat abläuft, können Sie immer auf dem Zertifikat nachsehen. Das Ablaufdatum sollte dort zu finden sein.

Ohne ein gültiges ärztliches Attest ist es nicht erlaubt, im Offshore-Sektor, als Seemann oder in der Windbranche zu arbeiten.

Je nachdem, wo Sie arbeiten, kann es länger dauern, bis die Rettungsdienste vor Ort sind und Sie gegebenenfalls zur Erde bringen können. Daher ist eine gute Gesundheit eine Voraussetzung, nicht nur für Sie selbst, sondern auch für Ihre Kollegen. Wenn Ihr ärztliches Attest abläuft, kurz bevor Sie wieder landen, lassen Sie sich bitte vor Arbeitsbeginn ärztlich untersuchen! Im Falle höherer Gewalt kann es vorkommen, dass Sie für längere Zeit von zu Hause weg sind und deshalb nicht gültig untersucht werden können.

Seit April 2015 ist auch bei Reisen mit dem Hubschrauber (von England aus) der Besitz einer Bescheinigung über die Schultervermessung erforderlich.
Normale Tests dauern etwa eine halbe Stunde. Wenn eine zusätzliche Untersuchung erforderlich ist, kann der Test länger dauern.

Wenn Sie mit einem Hubschrauber aus England fliegen, muss eine Schultervermessung durchgeführt werden. Diese Schultermessung misst die Breite der Schultern. Wenn die Schulterbreite mehr als 55,9 cm (22″) beträgt, wird sie als extra breit (XBR) eingestuft. In diesem Fall sollte sich die Person mit den extrabreiten Schultern an ein Fenster setzen und bekommt einen Stuhl, der auf ihre Schulterbreite zugeschnitten ist. Wenn Sie eine Schulterbreite von weniger als 55,9 cm (nicht XBR) haben, werden Sie ganz normal in den Hubschrauber gesetzt.

Wir können dafür sorgen, dass Sie vor Beginn des Kurses untersucht werden, um ein ärztliches Attest zu erhalten. Wenn Sie den Kurs buchen, können Sie dies auf dem Buchungsformular angeben. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Ärztliche Untersuchung im FMTC.

Teilnehmer an einem Kurs mit besonderen Bedürfnissen wie Sprachproblemen, körperlichen oder medizinischen Einschränkungen oder besonderer Sorgfalt in Bezug auf Religion oder Kultur müssen dies auf dem Buchungsformular angeben. Beachten Sie, dass zusätzliche Kosten anfallen, wenn keine zusätzlichen Vereinbarungen mit der Organisation getroffen werden.

Für verschiedene Kurse müssen Sie im Besitz eines gültigen ärztlichen Attests sein. Wenn dies der Fall ist, wird es im Kurs angegeben. Falls Sie noch nicht im Besitz eines solchen Zertifikats sind, kann FMTC Ihnen eine ärztliche Untersuchung anbieten. Sie können dies im Buchungsformular beantragen. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Alle Teilnehmer müssen ein Formular unterschreiben, in dem sie erklären, dass sie aus medizinischer Sicht fit genug sind, um an allen Teilen des Kurses teilzunehmen.

Sie können das Formular für den Antrag auf Befreiung hier herunterladen: Antrag auf Befreiung. Sie können dieses Formular verwenden, wenn Sie eine Befreiung beantragen möchten, falls Ihr NOGEPA-Zertifikat abgelaufen ist.

Wenn Ihr NOGEPA-Zertifikat nicht mehr gültig ist, können Sie nicht einfach den Auffrischungskurs besuchen. Über NOGEPA müssen Sie einen Antrag auf Befreiung stellen. Das können Sie mit dem folgenden Formular tun: Antrag auf Befreiung.

Wenn Ihr OPITO-Zertifikat abgelaufen ist, können Sie nicht einfach den Auffrischungskurs absolvieren. Wenn Ihr OPITO BOSIET abgelaufen ist, müssen Sie diesen Kurs erneut absolvieren. Nur wenn Ihr OPITO-BOSIET-Zertifikat abgelaufen ist, können Sie einen Antrag auf Befreiung bis zu 3 Monate nach dem Ablaufdatum stellen. Sie können das Formular für den Antrag auf Befreiung hier herunterladen . Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben, senden Sie es bitte an info@fmtcsafety.com.

Wenn die Befreiung genehmigt ist, können Sie den Kurs des BBT erneut absolvieren.

Um im Offshore-Bereich arbeiten zu können, müssen Sie mindestens den Kurs NOGEPA 0.5A Basic Offshore Safety oder den OPITO BOSIET-Kurs absolviert haben. Ihr Arbeitgeber kann Ihnen einen Hinweis darauf geben, welche Kurse Sie absolvieren müssen, da dies je nach Arbeitgeber unterschiedlich sein kann.

Auf der niederländischen Kontinentalplatte dürfen Sie maximal 14 aufeinander folgende Tage auf einer Offshore-Anlage arbeiten. Nach diesem Zeitraum müssen Sie sich mindestens 14 Tage lang ausruhen.

Die IBAN-Kontonummer des FMTC lautet NL38RABO0324879725 Name des Fire and Medical Training Centre B.V.

Mit dieser Kontonummer können Sie das Geld von Ihrer Rechnung an FMTC überweisen.

Nach der Bestätigung Ihres gebuchten Kurses senden wir Ihnen per E-Mail eine Rechnung. Sie müssen diesen Betrag vor dem Ende Ihres Kurses bezahlen.

Nach der Bestätigung Ihres gebuchten Kurses erhalten Sie sofort die Rechnung per E-Mail. Beachten Sie, dass es möglich ist, dass die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner landet. Wenn Sie sie also noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie das bitte zuerst.

Ja, Sie können an unseren FMTC-Standorten mit Bargeld oder mit Karte bezahlen.

Alle angegebenen Preise gelten pro Person und pro Kurs. Darin enthalten sind Mittagessen (an US-Schulungsorten kann das Mittagessen auf Wunsch gegen eine zusätzliche Gebühr bereitgestellt werden), Kaffee oder Tee, Kursunterlagen und ein Zertifikat. Nicht enthalten sind 21 % Mehrwertsteuer, Abendessen, Reisekosten, Dolmetscherkosten, Unterkunft und Verpflegung. Falls ein Kurs nur einen halben Tag dauert, ist das Mittagessen nicht inbegriffen.

Nachdem Sie die Bestätigung Ihrer Reservierung erhalten haben, bekommen Sie eine weitere E-Mail mit Ihrer Rechnung. Falls Sie die Rechnung per E-Mail erhalten, können Sie mit iDeal, Kreditkarte oder Paypall über die E-Mail bezahlen. Natürlich können Sie das Geld auch direkt an FMTC überweisen. Bitte geben Sie dabei immer deutlich Ihre Rechnungs-ID an.

Möchten Sie lieber an einem unserer Standorte bezahlen? Auch das ist möglich. Sie können sowohl mit Karte als auch mit Bargeld bezahlen.

Je nach Sektor, in dem Sie arbeiten, gelten unterschiedliche Vorschriften. Entsprechende Informationen finden Sie in den Abschnitten Offshore, Maritim und GWO.
Möchten Sie mehr darüber erfahren? Bitte kontaktieren Sie uns oder rufen Sie uns direkt an unter +1 337 451 4685

Es wird erwartet, dass Sie sich um 7.30 Uhr am Schulungsort des FMTC einfinden.

Sie müssen den Kurs auffrischen , bevor Ihr Zertifikat abläuft. Das bedeutet, dass Sie vor dem Verfallsdatum trainieren müssen. NOPEGA und OPITO haben ein sogenanntes 3-Monats-Fenster. Das bedeutet, dass Sie 3 Monate vor Ablauf Ihres Zertifikats zum FMTC kommen und sich dort weiterbilden können, ohne Ihr aktuelles Ablaufdatum zu verlieren.

Ein Beispiel: Ihr NOGEPA 0.5A-Zertifikat läuft am 6. Juli 2020 ab, dann können Sie den NOGEPA 0.5B bereits ab dem 6. April 2020 belegen. Wenn Sie den Kurs zum Beispiel am 20. April 2020 machen, wird Ihr neues Ablaufdatum der 6. Juli 2024.

Unser Ziel ist es, niemals einen Kurs abzusagen, und das ist uns bisher auch gelungen! Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Schulungen aufgrund der praktischen Übungen eine Mindestteilnehmerzahl erfordern.

Wir bieten Kurse in den folgenden Bereichen an: Offshore, Wind, Maritim und Industrie. Klicken Sie auf den Sektor, um zu sehen, welche Kurse jeder Sektor anbietet. Vermissen Sie einen Kurs? Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +1 337 451 4685, damit wir sehen können, wie wir Ihnen helfen können.

Es wird erwartet, dass der Teilnehmer um 07:30 Uhr im Schulungszentrum ist. Teilnehmer, die zu spät kommen, müssen die verlorene Zeit nachholen. Dies wird nach Benachrichtigung des Kunden in Rechnung gestellt.

Die Kurse werden bis 16.00 Uhr dauern.

Sie müssen immer ein gültiges Ausweisdokument mitbringen. Wenn Sie ein persönliches Sicherheitstagebuch oder ein Schiffstagebuch haben, können Sie diese ebenfalls zum Kurs mitbringen, um sie aktualisieren zu lassen. Wenn für einen Kurs ein ärztliches Attest erforderlich ist, müssen Sie auch dieses mitbringen.

Die erforderlichen Sicherheitsmaterialien, Handtücher und das Mittagessen werden von FMTC gestellt. An den US-Schulungsorten kann auf Anfrage und gegen eine zusätzliche Gebühr ein Mittagessen bereitgestellt werden. Außerdem können Sie einen Satz zusätzlicher Kleidung für die praktischen Teile der Kurse mitbringen.

Bei der Buchung des Kurses werden die Materialien, die Sie zum Kurs mitbringen müssen, ebenfalls in der Bestätigungsmail beschrieben.

Ein Persönliches Sicherheitstagebuch (PSL) ist ein Sicherheitspass, in dem Sie die von Ihnen absolvierten Kurse und Ihre medizinischen Untersuchungen eintragen können. Ein persönliches Sicherheitstagebuch ist nicht vorgeschrieben, aber es ist sehr praktisch. Mit diesem Logbuch können Sie alle Ihre Bescheinigungen vorlegen.

Die PSL-Broschüren können in unseren Einrichtungen erworben werden.

FMTC bietet Ihnen ein Mittagessen mit frisch zubereiteten Sandwiches, Suppe und Salaten. Außerdem gibt es Kaffee und Tee. An den US-Schulungsstandorten kann das Mittagessen auf Anfrage und gegen eine zusätzliche Gebühr bereitgestellt werden.

Wir können Ihnen einen Kurs anbieten, der speziell auf Ihre Wünsche zugeschnitten ist. Für weitere Informationen über diese Option kontaktieren Sie uns unter +31(0)85 - 130 74 61 oder über unser Kontaktformular.

Es ist möglich, an einer Prüfung teilzunehmen, bei der Ihnen alles vorgelesen wird. Eine mündliche Prüfung ist jedoch keine Option.

Wir erwarten von den Teilnehmern, dass sie die englische Sprache verstehen und lesen können und auch in der Lage sind, Englisch zu sprechen. Es ist möglich, dass die Schulungsgruppe aus einigen internationalen Teilnehmern besteht und in diesem Fall wird der Kurs in englischer Sprache abgehalten. Sollten keine internationalen Teilnehmer anwesend sein, wird der Kurs natürlich in der Landessprache abgehalten.

Ein Persönliches Sicherheitslogbuch (PSL) ist nicht erforderlich, aber es ist sehr praktisch. Im PSL können Sie alle Kurse eintragen, die Sie besuchen.

Sie können an unseren FMTC-Standorten ein persönliches Sicherheitslogbuch (PSL) kaufen. Es kostet € 30,-.

Bei Ihrer Ankunft am FMTC-Standort melden Sie sich bitte an der Rezeption an. Sie müssen einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen, der in dem Land, in dem Sie den Kurs besuchen, gesetzlich anerkannt ist.