Hotel und
Medizinische Schecks an der Kasse erhältlich
15. Juni 2026
Wie lauten die Stornierungsbedingungen für OPITO-Schulungen?
Bei Sicherheitsschulungen ist eine vorausschauende Planung wichtig, und die Kenntnis der Stornierungsbedingungen für OPITO-Kurse ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Planung. Ganz gleich, ob Sie als Einzelperson eine Schulung für sich selbst buchen oder als Personal- oder QHSE-Team die Buchungen für ein Team verwalten – wenn Sie Ihre Optionen kennen, gewinnen Sie Flexibilität und Sicherheit. Hier finden Sie alles, was Sie über die Stornierung, Verschiebung oder Änderung einer OPITO-Kursbuchung bei uns bei FMTC Safety wissen müssen.
Wie lange im Voraus muss man einen OPITO-Kurs stornieren?
Sie können einen OPITO-Kurs bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos stornieren. Dies gilt für alle Buchungen, die Sie bei uns bei FMTC Safety vorgenommen haben, unabhängig davon, ob Sie als Einzelteilnehmer oder im Namen einer Organisation buchen. Bei Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden vor Kursbeginn erfolgen, kann eine Stornierungsgebühr anfallen.
Dieses 24-Stunden-Fenster ist bewusst großzügig bemessen. Wir wissen, dass sich die Arbeit in den Bereichen Offshore, Windenergie und Schifffahrt schnell entwickelt und kurzfristige Änderungen an Projektzeitplänen oder Einsatzplänen an der Tagesordnung sind. Unsere Stornierungsbedingungen für OPITO-Schulungen sind so gestaltet, dass sie den Realitäten der Arbeit in diesen Branchen Rechnung tragen, anstatt Fachkräfte für Umstände zu bestrafen, die oft außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
Um zu stornieren, kontaktieren Sie uns einfach direkt über Ihre Buchungsbestätigung oder über unseren Kundenservice. Wir empfehlen Ihnen, dies so früh wie möglich zu tun, auch wenn Sie sich noch innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist befinden, damit Ihr Platz für andere Teilnehmer freigegeben werden kann.
Erhält man eine Rückerstattung, wenn man einen OPITO-Kurs storniert?
Ja, Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie Ihren OPITO-Kurs mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn stornieren. Innerhalb dieses Zeitraums fallen keine Stornierungsgebühren an, und Ihre Zahlung wird Ihnen vollständig zurückerstattet. Bei Stornierungen nach Ablauf dieser Frist kann je nach den Umständen eine teilweise oder vollständige Gebühr anfallen.
Was das Rückerstattungsverfahren für OPITO-Kurse betrifft, sind wir bestrebt, den Ablauf so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Sobald Ihre Stornierung bestätigt ist, wird die Rückerstattung umgehend bearbeitet. Wenn Sie als Teil einer Organisation oder über ein Firmenkonto gebucht haben, erfolgt die Rückerstattung in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder wird entsprechend gutgeschrieben.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattungsberechtigung direkt von der Kündigungsfrist abhängt. Je früher Sie uns benachrichtigen, desto reibungsloser verläuft der Vorgang. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Situation die Voraussetzungen erfüllt, wenden Sie sich bitte an unser Team, und wir werden die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen klären.
Was passiert, wenn Sie einen OPITO-Kurs verschieben müssen?
Die Umbuchung eines OPITO-Kurses ist genauso unkompliziert wie die Stornierung. Sie können Ihren Kurs bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos umbuchen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Buchung ohne zusätzliche Kosten auf einen anderen Termin oder einen anderen Ort verlegen können, sofern Sie uns rechtzeitig darüber informieren.
Um einen OPITO-Kurs zu verschieben, teilen Sie uns bitte Ihre Buchungsdaten und Ihren gewünschten neuen Termin mit. Wir prüfen die Verfügbarkeit in unseren Schulungszentren und bestätigen Ihnen einen neuen Termin. Da unsere Kurse regelmäßig stattfinden, ist es in der Regel kein Problem, einen alternativen Termin zu finden, der in Ihren Zeitplan passt.
Für Unternehmen, die mehrere Buchungen verwalten, ist auch eine Sammelbearbeitung von Terminverschiebungen möglich. Unser Team verfügt über umfassende Erfahrung in der Koordination von Schulungsplänen für QHSE-Abteilungen und Buchungsteams und unterstützt Sie gerne bei komplexeren Planungsanforderungen.
Was passiert, wenn FMTC Ihren OPITO-Kurs absagt oder ändert?
Eines unserer wichtigsten Versprechen ist, dass unsere Kurse garantiert stattfinden, auch bei geringer Teilnehmerzahl. Das bedeutet, dass Sie nicht mit der Situation konfrontiert werden, dass Ihre OPITO-Schulung allein aufgrund geringer Anmeldezahlen abgesagt wird – ein Problem, das bei anderen Anbietern häufig zu Frustrationen führt.
Sollte es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir einen Kurs aufgrund unvorhergesehener Umstände absagen oder wesentlich ändern müssen, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen eine vollständige Rückerstattung oder eine kostenlose Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Termin anbieten. Ihre Zeit und Ihr Zeitplan für die Zertifizierung sind uns wichtig, und wir nehmen jede Störung unsererseits sehr ernst.
Wir wählen unsere Schulungsorte zudem strategisch aus, oft in der Nähe von Flughäfen, Häfen und wichtigen Industriestandorten, um Reiseunterbrechungen zu minimieren und Ihnen die Teilnahme so einfach wie möglich zu machen. Sollte eine Änderung des Veranstaltungsortes erforderlich werden, werden wir Sie stets rechtzeitig und klar darüber informieren.
Sollten Sie Fragen zu unseren OPITO-Schulungen haben oder Hilfe bei der Buchung benötigen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Flexibilität, Zuverlässigkeit und klare Kommunikation stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.
