Szkolenie z zakresu wstępnej reakcji dla kierowników zakładów/dowódców akcji ratowniczej zapewnia formalne przeszkolenie personelu zajmującego się zarządzaniem poważnymi sytuacjami kryzysowymi.
Kurs ten jest szczególnie przydatny dla pracowników, którzy w ramach programu szkoleniowego i rozwoju kompetencji przygotowują się do objęcia stanowiska kierownika zakładu lub dowódcy akcji ratowniczej.
W trakcie szkolenia uczestnicy zdobywają wiedzę na temat tego, jak przygotować się na sytuację awaryjną, jak na nią reagować oraz jak zachować kontrolę w trakcie jej rozwoju lub eskalacji. Uczą się, jak zarządzać komunikacją, przetwarzać informacje związane z sytuacją awaryjną oraz wdrażać wcześniej ustalone plany awaryjne od momentu uruchomienia alarmu aż do opanowania zdarzenia.
Program porusza również kwestię wpływu, jaki stres może wywierać na proces podejmowania decyzji oraz na wydajność poszczególnych osób i zespołów w sytuacjach kryzysowych.
Znaczną część szkolenia stanowią praktyczne scenariusze sytuacji awaryjnych. Uczestnicy mają okazję wcielić się w rolę kierownika zakładu lub dowódcy akcji ratowniczej w różnych symulowanych sytuacjach awaryjnych. Po każdym scenariuszu następuje ustrukturyzowana informacja zwrotna oraz podsumowanie przeprowadzone przez zespół instruktorów.