CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Po zakończeniu rezerwacji na ekranie pojawi się strona z podziękowaniem. Wyświetlenie tej strony oznacza, że rezerwacja została przez nas przyjęta.
Jeśli termin jest dostępny w kalendarzu rezerwacji, po dokonaniu rezerwacji użytkownik natychmiast otrzyma potwierdzenie pocztą e-mail. W przypadku rezerwacji na żądanie użytkownik otrzyma najpierw kopię swojego żądania. Skontaktujemy się z Tobą, aby omówić, czy szkolenie może odbyć się w wybranym terminie.

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail, najpierw sprawdź wiadomości-śmieci. Filtr antyspamowy mógł uznać wiadomość za reklamę.

Jeśli chcesz wziąć udział w prywatnym treningu, możesz zaznaczyć to jako komentarz w formularzu rezerwacji. Istnieje możliwość, że szkolenie prywatne wiąże się z dodatkowymi kosztami.

Uwaga: nie wszystkie kursy kwalifikują się dla 1 osoby. Niektóre szkolenia wymagają minimalnej liczby uczestników. Aby upewnić się, że możemy spełnić Twoje konkretne życzenie, możesz również skontaktować się z nami lub zadzwonić pod numer +1 337 451 4685.

Możemy zaoferować indywidualnie zaplanowane szkolenia. Chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat? Prosimy o skontaktuj się z nami lub zadzwoń pod numer +1 337 451 4685. Z przyjemnością pomożemy.

W godzinach pracy z naszymi pracownikami można zawsze skontaktować się za pośrednictwem czatu online. Jeśli chcesz porozmawiać na czacie, kliknij w prawym dolnym rogu strony, aby otworzyć okno czatu i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.

Rozumiemy dynamikę w sektorze offshore, morskim i wiatrowym. Dlatego odwołania i zmiany w FMTC są zawsze możliwe. Jest to bezpłatne do 24 godzin wcześniej. Po tym czasie pobieramy pełną opłatę. Jeśli chcesz zgłosić zmianę lub odwołanie, skontaktuj się z nami i wyślij wiadomość e-mail na adres training@fmtcsafety.com lub zadzwoń pod numer +1 337 451 4685. Nasi pracownicy zmienią termin lub odwołają szkolenie. Otrzymasz potwierdzenie zmiany lub anulowania.

Wiele kursów szkoleniowych z pewnością się do tego kwalifikuje. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt lub zadzwoń pod numer +1 337 451 4685. Z przyjemnością pomożemy!

Po dokonaniu rezerwacji natychmiast otrzymasz wiadomość e-mail od FMTC. Jeśli nie otrzymałeś jeszcze wiadomości e-mail, sprawdź dla pewności wiadomości-śmieci. Filtr antyspamowy mógł odebrać wiadomość jako reklamę.

Czy nie otrzymałeś wiadomości e-mail pół godziny po dokonaniu rezerwacji i czy nie znajduje się ona w Twojej skrzynce wiadomości-śmieci? Skontaktuj się z obsługą klienta FMTC, dzwoniąc pod numer +1 337 451 4685 lub wypełniając formularz kontaktowy.

Jeśli wybierzesz szkolenie, które jest dostępne, możesz dokonać rezerwacji z maksymalnie jednodniowym wyprzedzeniem. Jeśli chcesz wziąć udział w szkoleniu na żądanie, wskazane jest, aby nie robić tego w ostatniej chwili. Daje nam to możliwość zareagowania na Twoje życzenie. W agendzie kursu można sprawdzić, czy szkolenie jest dostępne, czy na żądanie.

Potrzebujesz kursu tak szybko, jak to możliwe, ale nie jest on zaplanowany zgodnie z Twoim życzeniem? Skontaktuj się z działem obsługi klienta FMTC, dzwoniąc pod numer +1 337 451 4685 lub wyślij nam wiadomość e-mail: training@fmtcsafety.com.

Na naszej stronie internetowej znajdziesz wszystkie nasze kursy. Możesz łatwo wyszukać kurs na naszej stronie głównej lub według kategorii. Jeśli znalazłeś swój kurs, możesz kliknąć przycisk "Zarezerwuj" lub "Informacje".

Na stronie informacyjnej po prawej stronie znajduje się kalendarz z datami rozpoczęcia kursu. Kliknij wybraną datę rozpoczęcia, aby wyświetlić formularz rezerwacji.

W przypadku oferty kursu można również od razu kliknąć przycisk Zarezerwuj. Następnie pojawi się formularz rezerwacji, w którym można wybrać żądaną lokalizację i datę (rozpoczęcia), a następnie wypełnić formularz. Inną opcją jest kliknięcie najpierw na samo szkolenie, a następnie wybranie żądanej lokalizacji i daty (rozpoczęcia) w kalendarzu po prawej stronie strony. W ten sposób zostaniesz również przekierowany do formularza rezerwacji, w którym możesz wypełnić wszystkie szczegóły. Po zarezerwowaniu kursu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

Po zarezerwowaniu kursu rezerwacja hotelu nie jest już możliwa. Jeśli chcesz zarezerwować hotel, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub zadzwoń pod numer +1 337 451 4685.

Na naszej stronie kontaktowej można znaleźć wskazówki dojazdu do różnych lokalizacji. Wskazówki dojazdu opisują, w jaki sposób można dotrzeć do naszych lokalizacji zarówno samochodem, jak i środkami transportu publicznego. Na tej stronie można również znaleźć informacje adresowe każdej lokalizacji.

Podczas rezerwacji pokoju hotelowego możesz wybierać spośród różnych pakietów, więc możesz sam zdecydować, czy chcesz pakiet obejmujący kolację.

Z pewnością jest to możliwe! Mamy umowy z różnymi hotelami w pobliżu naszych lokalizacji FMTC, więc możesz zatrzymać się w pobliżu w dobrej cenie. Podczas rezerwacji kursu możesz wybrać hotel, jeśli chcesz.

Masz pytania na ten temat? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub zadzwoń pod numer +1 337 451 4685.

W przypadku wyboru hotelu podczas rezerwacji kursu, rezerwowane przez nas pokoje będą zawsze pokojami jednoosobowymi. Nie trzeba tego określać w rezerwacji.

Podczas rezerwacji kursu możesz wskazać w formularzu rezerwacji, czy chcesz również zarezerwować hotel. Następnie możesz wybrać hotel i rodzaj pakietu, który chcesz. Ponadto należy wpisać odpowiednie daty przyjazdu i wyjazdu i można zarezerwować hotel.

Tak, prawo pracy stanowi, że każdy pracodawca ma obowiązek być dobrze przygotowany na wypadek wypadku, pożaru i ewakuacji, a zatem jest zobowiązany do posiadania ERO.

Nie, pomimo posiadania certyfikatu pierwszej pomocy, ERO musi być obecny w firmie przez cały czas. Powodem jest to, że podczas kursów ERO jesteś szkolony również w zakresie gaszenia pożarów.

Liczba ERO zależy od potencjalnego ryzyka, które może wystąpić. Przez cały czas musi być obecny co najmniej jeden ERO, aby podjąć działania w nagłych wypadkach.

Po zarejestrowaniu się w GWO Basic Safety Training E-learning, uczestnik otrzymuje natychmiastowy dostęp do materiałów dydaktycznych online za pośrednictwem poczty elektronicznej.

WINDA to system rejestracji GWO, w którym można śledzić wszystkie kursy na osobę. Kiedy uczestnik ukończy kurs GWO, dodajemy go do WINDA. Uczestnik nie otrzymuje certyfikatu ukończenia kursu, a jedynie naklejkę i rejestrację w WINDA.

Najpierw delegat musi utworzyć konto w WINDA. Kliknij tutaj, aby utworzyć konto WINDA. Po rejestracji uczestnik otrzymuje identyfikator WINDA ID. Potrzebujemy WINDA ID, aby dodać kurs GWO do konta uczestnika. Każdy kurs GWO jest rejestrowany osobno. Na przykład, gdy uczestnik weźmie udział w podstawowym szkoleniu bezpieczeństwa GWO, zostanie zarejestrowany pięć razy, ponieważ istnieje pięć oddzielnych kursów.

Istnieje również konto WINDA dla pracodawcy, dzięki czemu może on sprawdzić wszystkich pracowników w WINDA.
Aby uzyskać więcej informacji na temat konta organizacji, kliknij tutaj.
Aby uzyskać więcej informacji na temat konta delegata, kliknij tutaj.

Niestety, nie możesz uczestniczyć w kursach odświeżających, gdy Twój certyfikat GWO wygasł. Musisz ponownie wziąć udział w podstawowym kursie GWO. Niestety GWO nie ma czegoś takiego jak zwolnienie, jak kursy offshore.

GWO to skrót od Global Wind Organization i od 2012 roku jest standardem dla osób pracujących w branży wiatrowej, zarówno na lądzie, jak i na morzu. GWO powstała w wyniku współpracy kilku dużych graczy w branży wiatrowej.

Jeśli posiadasz ważny certyfikat kompetencji (CoC) i/lub masz wystarczające doświadczenie żeglarskie, 365 dni w ciągu ostatnich 5 lat lub co najmniej 3 miesiące w ciągu ostatnich 6 miesięcy, możesz kwalifikować się do udziału w kursie odświeżającym. Ważne jest, aby pamiętać, że oryginalny certyfikat będzie służył jako odniesienie przy wydawaniu odnowionego certyfikatu. Nowy certyfikat zachowa oryginalną datę wygaśnięcia z dodanymi 5 latami. Należy pamiętać, że certyfikaty, które wygasły ponad 5 lat temu, nie kwalifikują się. Nie jesteś pewien, czy możesz wziąć udział w kursie odświeżającym? Skontaktuj się z nami lub zadzwoń pod numer +1 337 451 4685, aby uzyskać dalszą pomoc.

Tak, wszystkie nasze kursy STCW są prowadzone zgodnie z Poprawkami Manilskimi 2010. Poprawki Manilskie opisują wytyczne dotyczące szkolenia marynarzy.

Jeśli zamierzasz pracować w sektorze morskim, wymagane jest podstawowe szkolenie bezpieczeństwa STCW. Na tej stronie można znaleźć więcej informacji na temat treści tego kursu.

Certyfikaty STCW są przeważnie ważne przez okres pięciu lat. Muszą one zostać odnowione w odpowiednim czasie, aby zachować ważność. W okresie pięciu lat należy przepracować na statku co najmniej 365 dni.

Jeśli nie masz pewności co do daty wygaśnięcia certyfikatu, zawsze możesz spojrzeć na certyfikat. Data wygaśnięcia powinna się tam znajdować.

Bez ważnego zaświadczenia lekarskiego nie można pracować w sektorze offshore, jako marynarz lub w sektorze wiatrowym.

W zależności od miejsca pracy, przybycie służb ratunkowych na miejsce może potrwać dłużej i w razie potrzeby może dojść do przewiezienia pracownika na ziemię. Dlatego dobry stan zdrowia jest warunkiem wstępnym, nie tylko dla ciebie, ale także dla twoich współpracowników. Jeśli Twoje zaświadczenie lekarskie wygasa zaraz po tym, jak masz zamiar ponownie wylądować, zarezerwuj badanie lekarskie przed przystąpieniem do pracy! W przypadku działania siły wyższej może się zdarzyć, że będziesz poza domem przez dłuższy czas i w związku z tym nie przejdziesz ważnych badań.

Od kwietnia 2015 r. wymagane jest również posiadanie certyfikatu pomiaru ramion w przypadku podróży helikopterem (z Anglii).
Regularne testy trwają około pół godziny. Jeśli wymagane jest dodatkowe badanie, test może potrwać dłużej.

Podczas lotu helikopterem z Anglii należy wykonać pomiar ramion. Pomiar ten mierzy szerokość ramion. Jeśli szerokość ramion jest większa niż 55,9 cm (22″), będzie to postrzegane jako bardzo szerokie (XBR). W takim przypadku osoba z bardzo szerokimi ramionami powinna usiąść przy oknie i otrzyma krzesło dostosowane do jej szerokości ramion. Jeśli masz mniej niż 55,9 cm (nie XBR), zostaniesz umieszczony w helikopterze w zwykły sposób.

Możemy upewnić się, że zostaniesz przebadany przed rozpoczęciem kursu w celu uzyskania zaświadczenia lekarskiego. Podczas rezerwacji kursu możesz zaznaczyć to w formularzu rezerwacji. Więcej informacji można znaleźć na stronie poświęconej badaniom lekarskim w FMTC.

Uczestnicy kursu ze specjalnymi potrzebami, takimi jak problemy językowe, ograniczenia fizyczne lub medyczne lub szczególna troska o religię lub kulturę, muszą zaznaczyć to w formularzu rezerwacji. Należy pamiętać, że w przypadku braku dodatkowych uzgodnień z organizacją, naliczone zostaną dodatkowe koszty.

W przypadku różnych kursów wymagane jest posiadanie ważnego zaświadczenia lekarskiego. Jeśli tak jest, jest to wskazane na kursie. Jeśli nie posiadasz jeszcze takiego zaświadczenia, FMTC może zapewnić Ci badanie lekarskie. Możesz o to poprosić w formularzu rezerwacji. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.

Wszyscy uczestnicy są zobowiązani do podpisania formularza, w którym stwierdza się, że uczestnik jest wystarczająco sprawny z medycznego punktu widzenia, aby wziąć udział we wszystkich częściach kursu.

Formularz wniosku o zwolnienie można pobrać tutaj: Wniosek o zwolnienie. Możesz użyć tego formularza, jeśli chcesz poprosić o zwolnienie w przypadku wygaśnięcia certyfikatu NOGEPA.

Jeśli certyfikat NOGEPA stracił ważność, nie można po prostu wziąć udziału w kursie odświeżającym. Za pośrednictwem NOGEPA musisz poprosić o zwolnienie. Można to zrobić za pomocą poniższego formularza: Wniosek o zwolnienie.

Jeśli Twój certyfikat OPITO wygasł, nie możesz po prostu wziąć udziału w kursie odświeżającym. Jeśli Twój certyfikat OPITO BOSIET wygasł, musisz ponownie wziąć udział w tym kursie. Tylko w przypadku wygaśnięcia certyfikatu OPITO FOET można złożyć wniosek o zwolnienie do 3 miesięcy po dacie wygaśnięcia. Formularz wniosku o zwolnienie można pobrać tutaj. Po wypełnieniu formularza wyślij go na adres info@fmtcsafety.com.

Gdy zwolnienie zostanie zatwierdzone, możesz ponownie ukończyć kurs OPITO FOET.

Aby pracować na morzu, musisz ukończyć kurs NOGEPA 0.5A Basic Offshore Safety lub przynajmniej kurs OPITO BOSIET. Pracodawca może wskazać, które kursy należy ukończyć, ponieważ może się to różnić w zależności od pracodawcy.

Na holenderskiej płycie kontynentalnej można pracować na instalacji morskiej przez maksymalnie 14 kolejnych dni. Po tym okresie musisz odpoczywać przez co najmniej 14 dni.

Numer konta IBAN FMTC to NL38RABO0324879725 Nazwa Centrum Szkolenia Pożarniczego i Medycznego B.V.

Możesz użyć tego numeru konta, aby przelać pieniądze z faktury do FMTC.

Po potwierdzeniu rezerwacji kursu wyślemy Ci fakturę pocztą elektroniczną. Kwotę tę należy zapłacić przed zakończeniem kursu.

Po potwierdzeniu zarezerwowanego kursu natychmiast otrzymasz fakturę na swoją pocztę. Pamiętaj, że możliwe jest, że wiadomość e-mail zostanie wysłana do folderu spamu, więc jeśli jeszcze jej nie otrzymałeś, zawsze najpierw to sprawdź.

Tak, w naszych lokalizacjach FMTC można płacić gotówką lub kartą.

Wszystkie podane ceny dotyczą jednej osoby i jednego kursu. Obejmują one lunch (w amerykańskich lokalizacjach szkoleniowych lunch może być zapewniony na życzenie za dodatkową opłatą), kawę lub herbatę, materiały szkoleniowe i certyfikat, a nie obejmują 21% podatku VAT, kolacji, kosztów podróży, kosztów tłumacza, wyżywienia i zakwaterowania. Jeśli kurs trwa tylko pół dnia, lunch nie jest wliczony w cenę.

Po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji otrzymasz kolejną wiadomość e-mail z fakturą. W przypadku otrzymania faktury na e-mail, można zapłacić za pomocą iDeal, karty kredytowej lub Paypall za pośrednictwem poczty elektronicznej. Oczywiście możesz również przelać pieniądze bezpośrednio na konto FMTC. Pamiętaj, aby zawsze wyraźnie podawać identyfikator faktury.

Wolisz zapłacić w jednej z naszych lokalizacji? To również jest możliwe. Możesz zapłacić zarówno kartą, jak i gotówką.

W zależności od sektora, w którym pracujesz, obowiązują różne zasady. Odpowiednie informacje można znaleźć w sekcjach offshore, maritime i GWO.
Chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat? Skontaktuj się z nami lub zadzwoń bezpośrednio pod numer +1 337 451 4685

Uczestnicy powinni stawić się w miejscu szkolenia FMTC o godzinie 7:30.

Musisz odświeżyć kurs przed wygaśnięciem certyfikatu. Oznacza to, że musisz odbyć szkolenie przed datą wygaśnięcia. NOPEGA i OPITO mają tak zwane 3-miesięczne okno. Oznacza to, że możesz przyjść i szkolić się w FMTC 3 miesiące przed datą wygaśnięcia, zachowując aktualną datę wygaśnięcia.

Na przykład: Twój certyfikat NOGEPA 0.5A wygasa 6 lipca 2020 roku, wtedy możesz już przystąpić do kursu NOGEPA 0.5B od 6 kwietnia 2020 roku. Kiedy na przykład weźmiesz udział w kursie 20 kwietnia 2020 r., Twoja nowa data wygaśnięcia to 6 lipca 2024 r.

Naszym celem jest nigdy nie odwoływać kursów i jak dotąd udaje nam się to z powodzeniem! Należy jednak pamiętać, że niektóre szkolenia wymagają minimalnej liczby uczestników ze względu na ćwiczenia praktyczne.

Oferujemy kursy w następujących sektorach: Offshore, Wind, Maritime i Industry. Kliknij na sektor, aby zobaczyć, jakie kursy oferuje każdy z nich. Brakuje Ci jakiegoś kursu? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub zadzwoń pod numer +1 337 451 4685, abyśmy mogli zobaczyć, jak możemy Ci pomóc.

Uczestnik powinien stawić się w centrum szkoleniowym o godzinie 07:30. Uczestnicy, którzy spóźnią się, będą musieli nadrobić stracony czas. Opłata zostanie naliczona po powiadomieniu klienta.

Kursy potrwają do godziny 16:00 .

Zawsze należy mieć przy sobie ważny dokument tożsamości. Jeśli posiadasz osobisty dziennik bezpieczeństwa lub dzienniki transportowe, możesz również przynieść je na kurs, aby je zaktualizować. Jeśli do udziału w kursie wymagane jest zaświadczenie lekarskie, również należy je przynieść.

Wymagane materiały bezpieczeństwa, ręczniki i lunch zostaną zapewnione przez FMTC. W amerykańskich lokalizacjach szkoleniowych lunch może być zapewniony na życzenie za dodatkową opłatą. Ponadto można zabrać ze sobą zestaw dodatkowych ubrań na praktyczne części kursów.

Podczas rezerwacji kursu materiały, które należy przynieść na kurs, zostaną również opisane w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Personal Safety Logbook (PSL) to paszport bezpieczeństwa, w którym można rejestrować ukończone kursy i badania lekarskie. Posiadanie Personal Safety Logbook nie jest wymagane, ale jest bardzo wygodne. Dzięki temu dziennikowi możesz pokazać wszystkie swoje certyfikaty.

Broszury PSL są dostępne do nabycia w naszych obiektach.

FMTC zapewnia lunch w postaci świeżo przygotowanych kanapek, zup i sałatek. Ponadto dostępna jest kawa i herbata. W amerykańskich lokalizacjach szkoleniowych lunch może być zapewniony na życzenie za dodatkową opłatą.

Możemy zaoferować Ci kurs, który jest specjalnie zaprojektowany, aby spełnić Twoje oczekiwania. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej opcji, skontaktuj się z nami pod numerem +31(0)85 - 130 74 61 lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Możliwe jest wzięcie udziału w egzaminie, podczas którego wszystko zostanie ci odczytane. Egzamin ustny nie wchodzi jednak w grę.

Oczekujemy, że uczestnicy będą rozumieć i czytać w języku angielskim, a także będą w stanie mówić po angielsku. Możliwe jest, że grupa szkoleniowa będzie składać się z kilku międzynarodowych uczestników i w takim przypadku kurs będzie prowadzony w języku angielskim. W przypadku braku międzynarodowych uczestników, kurs będzie prowadzony w języku lokalnym.

Posiadanie osobistego dziennika bezpieczeństwa (PSL) nie jest konieczne, ale jest wygodne. W PSL można rejestrować wszystkie odbyte kursy.

Personal Safety Logbook (PSL) można kupić w naszych punktach FMTC. Kosztuje to 30 euro.

Po przybyciu na miejsce FMTC należy zarejestrować się w recepcji. Wymagane będzie okazanie ważnego, wydanego przez rząd dokumentu tożsamości ze zdjęciem, który jest prawnie uznawany w kraju, w którym uczestniczysz w kursie.