SOALAN-SOALAN LAZIM
Bagaimanakah kami boleh membantu anda?
soalan?
Pilih kategori
Kami berusaha untuk menjadualkan latihan apabila sesuai untuk anda. Walau bagaimanapun, jika latihan tidak dapat diteruskan atas permintaan, kami akan sentiasa menghubungi anda. Bersama-sama anda, kami akan memilih tarikh yang sesuai untuk kedua-dua pihak.
Selepas tempahan selesai, halaman ucapan terima kasih akan muncul di skrin anda. Selepas melihat halaman ini, tempahan telah diterima oleh kami.
Apabila tarikh tersebut tersedia dalam kalendar tempahan, anda akan segera menerima pengesahan melalui e-mel selepas tempahan anda. Apabila anda membuat tempahan atas permintaan, anda akan menerima salinan permintaan anda terlebih dahulu. Kami akan menghubungi anda untuk membincangkan sama ada latihan tersebut boleh diikuti pada tarikh yang dipilih.
Jika anda belum menerima e-mel, sila semak e-mel sampah anda terlebih dahulu. Penapis spam anda mungkin telah melihat mesej tersebut sebagai iklan.
Jika anda ingin mengikuti latihan persendirian, anda boleh menyatakannya sebagai komen dalam borang tempahan. Ada kemungkinan terdapat kos tambahan untuk latihan persendirian.
Nota: tidak semua kursus layak untuk 1 orang. Sesetengah latihan memerlukan bilangan peserta minimum. Untuk memastikan kami dapat memenuhi permintaan khusus anda, anda juga boleh menghubungi kami terlebih dahulu atau hubungi +1 337 451 4685 .
Kami boleh menawarkan latihan terancang yang disesuaikan. Adakah anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang perkara ini? Sila hubungi kami atau hubungi +1 337 451 4685. Kami dengan senang hati akan membantu anda dalam hal ini.
Semasa waktu perniagaan, pekerja kami sentiasa boleh dihubungi melalui sembang dalam talian. Sekiranya anda ingin bersembang, klik di bahagian kanan bawah halaman untuk membuka tetingkap sembang dan ikuti arahan selanjutnya.
Kami memahami dinamik dalam sektor luar pesisir, maritim dan angin. Oleh itu, pembatalan dan perubahan di FMTC sentiasa mungkin. Ini adalah percuma sehingga 24 jam lebih awal. Selepas ini, kami akan mengenakan bayaran penuh. Jika anda ingin melaporkan perubahan atau pembatalan, sila hubungi kami dan hantarkan e-mel kepada kami ke training@fmtcsafety.com atau hubungi +1 337 451 4685. Pekerja kami akan menjadualkan semula atau membatalkan latihan untuk anda. Anda akan menerima pengesahan perubahan atau pembatalan anda.
Beberapa kursus latihan sememangnya layak untuk ini. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi kami atau hubungi +1 337 451 4685. Kami gembira dapat membantu anda!
Apabila anda membuat tempahan, anda akan segera menerima e-mel daripada FMTC. Jika anda belum menerima e-mel, sila semak e-mel sampah anda untuk memastikannya. Penapis spam anda mungkin telah melihat mesej tersebut sebagai iklan.
Adakah anda belum menerima e-mel setengah jam selepas membuat tempahan dan adakah ia tidak termasuk dalam e-mel sampah anda? Sila hubungi khidmat pelanggan FMTC dengan menghubungi +1 337 451 4685 atau dengan mengisi borang hubungan .
Jika anda memilih latihan yang tersedia, anda boleh menempah sehingga satu hari lebih awal. Jika anda ingin mengikuti latihan atas permintaan, adalah dinasihatkan untuk tidak melakukannya pada saat-saat akhir. Ini memberi kami peluang untuk memenuhi keinginan anda. Pada agenda kursus, anda boleh melihat sama ada latihan tersedia atau atas permintaan.
Adakah anda memerlukan kursus secepat mungkin tetapi adakah ia tidak dijadualkan seperti yang anda inginkan? Sila hubungi khidmat pelanggan FMTC dengan menghubungi +1 337 451 4685 atau hantarkan e-mel kepada kami: training@fmtcsafety.com .
Di laman web kami, anda akan menemui semua kursus kami. Anda boleh mencari kursus anda dengan mudah di halaman utama kami atau mencari mengikut kategori. Jika anda telah menemui kursus anda, anda boleh mengklik butang buku atau maklumat.
Pada halaman maklumat, anda akan melihat kalendar di sebelah kanan dengan tarikh mula kursus. Sila klik pada tarikh mula yang anda inginkan dan anda akan melihat borang tempahan kami.
Dengan tawaran kursus, anda juga boleh terus mengklik butang Tempah. Selepas ini, borang tempahan akan muncul di mana anda boleh memilih lokasi dan tarikh (mula) yang diingini dan kemudian mengisi borang tersebut. Pilihan lain ialah klik pada latihan itu sendiri terlebih dahulu dan kemudian pilih lokasi dan tarikh (mula) yang diingini dalam kalendar di sebelah kanan halaman. Dengan cara ini, anda juga akan dialihkan ke borang tempahan di mana anda boleh mengisi semua butiran. Selepas menempah kursus, anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.
Apabila anda telah menempah kursus anda, anda tidak lagi boleh menempah hotel. Jika anda ingin menempah hotel, sila hubungi kami melalui borang hubungan kami atau hubungi kami di +1 337 451 4685 .
Di halaman hubungan kami, anda boleh menemui arahan ke lokasi kami yang berbeza. Arahan tersebut menerangkan bagaimana anda boleh datang ke lokasi kami dengan kereta serta pengangkutan awam. Anda juga boleh menemui maklumat alamat dari setiap lokasi di halaman ini.
Semasa menempah bilik hotel, anda boleh memilih daripada pakej yang berbeza, jadi anda boleh memilih sendiri sama ada anda mahukan pakej termasuk makan malam.
Ini sememangnya mungkin! Kami mempunyai tawaran dengan pelbagai hotel berdekatan lokasi FMTC kami, jadi anda boleh menginap berdekatan dengan harga yang berpatutan. Semasa menempah kursus anda, anda boleh memilih hotel jika mahu.
Adakah anda mempunyai soalan tentang ini? Hubungi kami melalui borang hubungan kami atau hubungi +1 337 451 4685 .
Apabila anda memilih hotel semasa menempah kursus, bilik yang kami tempah akan sentiasa menjadi bilik single. Anda tidak perlu menyatakan perkara ini dalam tempahan anda.
Apabila anda menempah kursus anda, anda boleh menyatakan dalam borang tempahan jika anda juga ingin menempah hotel. Kemudian anda boleh memilih hotel dan jenis pakej yang anda inginkan. Selain itu, anda perlu mengisi tarikh ketibaan dan berlepas yang betul dan anda boleh menempah hotel tersebut.
Ya, dalam 'Undang-undang Buruh' dinyatakan bahawa setiap majikan wajib bersedia untuk kemalangan, kebakaran dan pemindahan dan oleh itu wajib mempunyai ERO.
Tidak, walaupun anda mempunyai sijil Pertolongan Cemas, ERO mesti sentiasa ada di syarikat anda. Sebabnya ialah semasa kursus ERO, anda juga dilatih untuk memadamkan kebakaran.
Jumlah ERO bergantung pada potensi risiko yang mungkin berlaku. Sekurang-kurangnya seorang ERO mesti hadir pada setiap masa untuk mengambil tindakan sekiranya berlaku kecemasan.
Kursus ini terdiri daripada 5 modul: Pertolongan Cemas GWO , Bekerja di Tempat Tinggi GWO , Kemandirian di Laut GWO , Kesedaran Kebakaran GWO dan Pengendalian Manual GWO . Ia boleh diambil secara berasingan atau bersama.
Selepas mendaftar untuk E-pembelajaran Latihan Keselamatan Asas GWO, perwakilan akan menerima akses kepada bahan pengajaran dalam talian melalui e-mel dengan segera.
GWO bermaksud ' Organisasi Angin Global '. Ia merupakan sebuah organisasi bukan berasaskan keuntungan dan telah menyediakan piawaian Latihan Keselamatan Asas untuk industri angin sejak tahun 2012.
WINDA ialah sistem pendaftaran GWO di mana mereka boleh menjejaki semua kursus setiap orang. Apabila perwakilan menamatkan kursus GWOnya, kami akan menambah kursus tersebut dalam WINDA. Perwakilan tidak menerima sijil kursus, hanya pelekat dan pendaftaran dalam WINDA.
Pertama sekali, perwakilan perlu membuat akaun di WINDA. Klik di sini untuk membuat akaun WINDA ini. Selepas pendaftaran, perwakilan akan menerima ID WINDA. Kita memerlukan ID WINDA untuk menambah kursus GWO ke dalam akaun perwakilan. Setiap kursus GWO didaftarkan secara berasingan. Apabila perwakilan mengambil Latihan Keselamatan Asas GWO sebagai contoh, dia akan didaftarkan sebanyak lima kali, kerana terdapat lima kursus berasingan.
Terdapat juga akaun WINDA untuk majikan, jadi dia boleh menyemak semua pekerja di WINDA.
Untuk maklumat lanjut tentang akaun organisasi, klik di sini .
Untuk maklumat lanjut tentang akaun perwakilan, klik di sini .
Malangnya, anda tidak boleh menghadiri kursus ulangkaji apabila sijil GWO anda tamat tempoh. Anda perlu mengambil kursus asas GWO sekali lagi. Malangnya, GWO tidak mempunyai dispensasi seperti kursus luar pesisir.
GWO bermaksud Organisasi Angin Global dan sejak tahun 2012 telah menjadi standard untuk mereka yang bekerja dalam industri angin, baik di darat mahupun luar pesisir. GWO dibentuk melalui kerjasama antara beberapa pemain besar dalam industri angin.
Jika anda memegang Sijil Kecekapan (CoC) yang sah dan/atau mempunyai pengalaman pelayaran yang mencukupi, sama ada 365 hari dalam tempoh 5 tahun yang lalu atau sekurang-kurangnya 3 bulan dalam tempoh 6 bulan yang lalu, anda mungkin layak untuk menyertai kursus ulangkaji. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa sijil asal anda akan berfungsi sebagai rujukan semasa mengeluarkan sijil yang diperbaharui. Sijil baharu akan mengekalkan tarikh luput asal, dengan 5 tahun ditambah kepadanya. Sila ambil perhatian bahawa sijil yang tamat tempoh lebih daripada 5 tahun tidak layak. Adakah anda tidak pasti sama ada anda boleh menyertai kursus ulangkaji? Sila hubungi kami atau hubungi +1 337 451 4685 dan kami boleh membantu anda dengan lebih lanjut.
Ya, semua kursus STCW kami diajar mengikut Pindaan Manila 2010. Pindaan Manila menerangkan garis panduan untuk melatih pelaut.
Sekiranya anda akan bekerja dalam sektor maritim, Latihan Keselamatan Asas STCW diperlukan. Di halaman ini, anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang kandungan kursus ini.
Sijil-sijil dengan pensijilan STCW kebanyakannya sah untuk tempoh lima tahun. Sijil-sijil ini perlu diperbaharui dari semasa ke semasa agar ia kekal sah. Dalam tempoh lima tahun, anda sepatutnya berada di atas kapal selama sekurang-kurangnya 365 hari.
Apabila anda tidak pasti bila sijil anda akan tamat tempoh, anda sentiasa boleh melihat pada sijil tersebut. Tarikh luput sepatutnya tertera di situ.
Tanpa sijil perubatan yang sah, ia tidak dibenarkan bekerja di sektor luar pesisir, sebagai kelasi atau dalam sektor angin.
Bergantung pada tempat anda bekerja, perkhidmatan kecemasan mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk berada di lokasi dan jika perlu, boleh membawa anda ke dunia luar. Oleh itu, kesihatan yang baik adalah prasyarat, bukan sahaja untuk diri sendiri tetapi juga untuk rakan sekerja anda. Jika sijil perubatan anda tamat tempoh sejurus selepas anda hendak mendarat semula, sila buat temujanji pemeriksaan perubatan sebelum pergi bekerja! Sekiranya berlaku force majeure, anda mungkin berada jauh dari rumah untuk tempoh masa yang lebih lama dan oleh itu tidak menjalani pemeriksaan yang sah.
Sejak April 2015, anda juga dikehendaki memiliki sijil ukuran bahu jika anda menaiki helikopter (dari England).
Ujian biasa mengambil masa kira-kira setengah jam. Jika pemeriksaan tambahan diperlukan, ujian mungkin mengambil masa yang lebih lama.
Apabila anda menaiki helikopter dari England, ukuran bahu mestilah dilakukan. Ukuran bahu ini mengukur lebar bahu. Apabila lebar bahu lebih daripada 55.9 cm (22″), ia akan dilihat sebagai lebih lebar (XBR). Jika ini berlaku, orang yang mempunyai bahu lebih lebar harus duduk di sebelah tingkap dan dia akan mendapat kerusi yang disesuaikan dengan lebar bahunya. Apabila anda mempunyai ukuran bahu kurang daripada 55.9 cm (bukan XBR), anda akan ditempatkan di dalam helikopter dengan cara biasa.
Kami boleh memastikan anda menjalani pemeriksaan kesihatan sebelum kursus bermula untuk mendapatkan sijil perubatan. Apabila anda menempah kursus, anda boleh menyatakannya dalam borang tempahan. Untuk maklumat lanjut, sila baca di halaman pemeriksaan perubatan di FMTC .
Peserta kursus yang mempunyai keperluan khas seperti masalah bahasa, batasan fizikal atau perubatan atau penjagaan khas berkaitan agama atau budaya perlu menyatakannya pada borang tempahan. Sila ambil perhatian bahawa jika tiada perjanjian tambahan dibuat dengan organisasi, kos tambahan akan dikenakan.
Untuk pelbagai kursus, anda perlu mempunyai sijil perubatan yang sah. Jika ini berlaku, ia akan ditunjukkan semasa kursus. Sekiranya anda belum mempunyai sijil sedemikian, FMTC boleh menyediakan pemeriksaan perubatan untuk anda. Anda boleh memintanya dalam borang tempahan. Klik di sini untuk maklumat lanjut.
Semua peserta dikehendaki menandatangani borang yang menyatakan bahawa peserta cukup sihat dari sudut pandangan perubatan untuk mengambil bahagian dalam semua bahagian kursus ini.
Anda boleh memuat turun borang permintaan dispensasi di sini: Permintaan untuk Dispensasi . Anda boleh menggunakan borang ini jika anda ingin meminta dispensasi sekiranya sijil NOGEPA anda telah tamat tempoh.
Apabila sijil NOGEPA anda tidak lagi sah, anda tidak boleh hanya mengambil kursus ulangkaji. Melalui NOGEPA, anda perlu meminta dispensasi. Anda boleh melakukannya melalui borang berikut: Permintaan untuk Dispensasi .
Apabila sijil OPITO anda tamat tempoh, anda tidak boleh mengambil kursus ulangkaji begitu sahaja. Jika OPITO BOSIET anda tamat tempoh, anda perlu mengambil kursus ini sekali lagi. Hanya apabila sijil OPITO FOET anda tamat tempoh, anda boleh mengemukakan permintaan untuk dispensasi sehingga 3 bulan selepas tarikh luput. Anda boleh memuat turun borang permintaan untuk dispensasi di sini. Setelah anda mengisi borang tersebut, sila hantarkannya ke info@fmtcsafety.com.
Apabila dispensasi diluluskan, anda boleh mengikuti kursus OPITO FOET sekali lagi.
Untuk bekerja di luar pesisir, anda perlu menamatkan sekurang-kurangnya kursus NOGEPA 0.5A Keselamatan Luar Pesisir Asas atau kursus OPITO BOSIET . Majikan anda boleh memberi anda petunjuk tentang kursus yang perlu anda selesaikan, kerana ia mungkin berbeza-beza bergantung pada majikan anda.
Di plat benua Belanda, anda dibenarkan bekerja selama maksimum 14 hari berturut-turut di pemasangan luar pesisir. Selepas tempoh ini, anda perlu berehat selama minimum 14 hari.
Nombor akaun IBAN FMTC ialah NL38RABO0324879725 nama Pusat Latihan Bomba dan Perubatan BV
Anda boleh menggunakan nombor akaun ini untuk memindahkan wang daripada invois anda ke FMTC.
Selepas pengesahan kursus yang telah ditempah, kami akan menghantar invois kepada anda melalui e-mel. Anda perlu membayar jumlah ini sebelum tamat kursus anda.
Selepas pengesahan kursus yang telah ditempah, anda akan segera menerima invois melalui e-mel anda. Harap maklum bahawa ada kemungkinan e-mel tersebut akan dihantar ke folder spam anda, jadi apabila anda belum menerimanya, sentiasa semaknya terlebih dahulu.
Ya, anda boleh membayar dengan wang tunai atau kad di lokasi FMTC kami.
Semua harga yang dinyatakan adalah untuk setiap orang dan setiap kursus. Ini termasuk makan tengah hari ( di lokasi latihan AS, makan tengah hari boleh disediakan atas permintaan dengan bayaran tambahan), kopi atau teh, bahan kursus dan sijil dan tidak termasuk VAT 21%, makan malam, perbelanjaan perjalanan, perbelanjaan jurubahasa, makan dan penginapan. Sekiranya kursus hanya mengambil masa setengah hari, makan tengah hari tidak termasuk.
Selepas anda menerima pengesahan tempahan anda, anda akan menerima e-mel lain dengan invois anda. Sekiranya anda menerima invois melalui e-mel, anda boleh membayar dengan iDeal, kad kredit atau Paypall melalui e-mel tersebut. Anda juga boleh memindahkan wang terus ke FMTC. Sila ambil perhatian bahawa anda sentiasa perlu menyebut ID invois anda dengan jelas.
Adakah anda lebih suka membayar di salah satu lokasi kami? Itu juga boleh dilakukan. Anda boleh membayar dengan kad dan juga tunai.
Peraturan yang berbeza terpakai bergantung pada sektor tempat anda bekerja. Anda boleh mendapatkan maklumat yang berkaitan di bahagian luar pesisir, maritim dan GWO.
Ingin maklumat lanjut tentang perkara ini? Sila hubungi kami atau hubungi kami terus di +1 337 451 4685
Anda dijangka berada di lokasi latihan FMTC pada jam 7.30 pagi
Anda perlu menyegarkan semula kursus sebelum sijil anda tamat tempoh. Ini bermakna anda perlu berlatih sebelum tarikh luput. NOPEGA dan OPITO mempunyai tempoh yang dipanggil 3 bulan. Ini bermakna anda boleh datang dan berlatih di FMTC 3 bulan sebelum tarikh luput anda, sambil mengekalkan tarikh luput semasa anda.
Contohnya: Sijil NOGEPA 0.5A anda tamat tempoh pada 6 Julai 2020, maka anda sudah boleh mengambil NOGEPA 0.5B mulai 6 April 2020. Contohnya, apabila anda mengambil kursus tersebut pada 20 April 2020, tarikh luput baharu anda menjadi 6 Julai 2024.
Matlamat kami adalah untuk tidak pernah membatalkan kursus dan setakat ini, kami telah berjaya mencapainya! Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa sesetengah latihan memerlukan bilangan peserta minimum disebabkan oleh latihan praktikal yang terlibat.
Kami menawarkan kursus dalam sektor berikut: Luar Pesisir , Angin , Maritim dan Industri . Klik pada sektor untuk melihat kursus yang ditawarkan oleh setiap sektor. Adakah anda terlepas kursus? Sila hubungi kami melalui borang hubungan kami atau hubungi +1 337 451 4685 supaya kami dapat melihat bagaimana kami dapat membantu anda.
Delegasi dijangka berada di pusat latihan pada jam 07:30 pagi. Delegasi yang tiba lewat perlu menebus masa yang hilang. Caj ini akan dikenakan selepas memaklumkan kepada pelanggan.
Kursus akan berlangsung sehingga jam 4.00 petang
Anda sentiasa perlu membawa dokumen pengenalan diri yang sah. Apabila anda mempunyai Buku Log Keselamatan Peribadi atau buku log penghantaran, anda juga boleh membawanya ke kursus untuk dikemas kini. Jika sijil perubatan diperlukan untuk kursus, anda juga perlu membawanya.
Bahan keselamatan yang diperlukan, tuala dan makan tengah hari akan diuruskan oleh FMTC. Di lokasi latihan AS, makan tengah hari boleh disediakan atas permintaan dengan bayaran tambahan. Selain itu, anda boleh membawa satu set pakaian tambahan untuk bahagian praktikal kursus.
Semasa menempah kursus, bahan-bahan yang perlu anda bawa ke kursus juga akan diterangkan dalam emel pengesahan.
Buku Log Keselamatan Peribadi (PSL) ialah pasport keselamatan di mana anda boleh mendaftarkan kursus yang telah anda tamatkan dan pemeriksaan perubatan anda. Anda tidak perlu mempunyai Buku Log Keselamatan Peribadi, tetapi ia sangat mudah. Dengan buku log ini, anda boleh menunjukkan semua sijil anda.
Buku kecil PSL boleh dibeli di kemudahan kami.
FMTC menyediakan makan tengah hari untuk anda dengan sandwic, sup dan salad yang baru dimasak. Selain itu, kopi dan teh disediakan. Di lokasi latihan AS, makan tengah hari boleh disediakan atas permintaan dengan bayaran tambahan.
Kami boleh menawarkan kursus yang direka khas untuk memenuhi keinginan anda. Untuk maklumat lanjut tentang pilihan ini, hubungi kami di +31(0)85 – 130 74 61 atau melalui borang hubungan kami.
Anda boleh menghadiri peperiksaan di mana semuanya akan dibacakan kepada anda. Walau bagaimanapun, peperiksaan lisan bukanlah satu pilihan.
Kami menjangkakan para peserta memahami dan membaca bahasa Inggeris dan juga boleh bertutur dalam bahasa Inggeris. Ada kemungkinan kumpulan latihan terdiri daripada beberapa peserta antarabangsa dan dalam hal ini kursus akan diadakan dalam bahasa Inggeris. Sekiranya tiada peserta kursus antarabangsa yang hadir, kursus tersebut pasti akan diajar dalam bahasa tempatan.
Tidak perlu mempunyai Buku Log Keselamatan Peribadi (PSL), tetapi ia adalah mudah untuk dimiliki. Dalam PSL anda boleh mendaftar semua kursus yang anda ambil.
Anda boleh membeli Buku Log Keselamatan Peribadi (PSL) di lokasi FMTC kami. Harganya €30.-
Apabila anda tiba di lokasi FMTC, sila daftar di kaunter penerimaan tetamu. Anda dikehendaki mengemukakan kad pengenalan bergambar yang sah dikeluarkan oleh kerajaan yang diiktiraf secara sah di negara tempat anda menghadiri kursus ini.